全世界に多くのユーザーが存在するSNSであるTwitter。毎日膨大な数のつぶやきが投稿され、見知らぬ誰かの投稿がタイムラインに流れてきます。この拡散性に注目して企業がTwitter運用をするケースが増えてきました。

Twitterでの運用がうまく進めば、集客ツールやブランディングツールとして強い効果を発揮します。しかしTwitterで結果を出すのは想像以上に難しく、何を基準に行動すればいいのか分からないケースがほとんどです。

そこで活用できるのがTwitterの分析ツール。自社や競合のツイートやアカウントを分析し、データをもとに運用をしていくためのツールです。今回はそんな分析ツールについて紹介します。おすすめのツールもいくつか紹介するので、参考にしてみてください。

Twitter(ツイッター)の分析ツールとは

*Twitterの分析ツールとは何か。*Twitterを効率的に伸ばしていくためには、投稿するツイートの内容がユーザーに合うかどうかを検証していく必要があります。自分ですべての情報を整理して運用していくのはかなり大変な作業です。

分析ツールは自分や他者のアカウント運営をデータとしてまとめてくれます。ツールをもとにツイートを分析して改善を繰り返すことで、よりエンゲージメントの高いアカウント運用につながるでしょう。

分析ツールを使うメリット

では分析ツールを活用したTwitter運営のメリットについて見ていきます。ツールの導入でTwitter運用がより効率的なものに変わっていくでしょう。3つの視点で解説するので参考にしてみてください。

SNS運用の問題点をデータで分析

SNSを運用するとわかると思いますが、ツイートを投稿しても思ったような反応がくることはほとんどありません。どのようなツイートをすればいいのか模索していく過程で、分析ツールは役立ちます。

Twitterで投稿したツイートを分析ツールを使ってみると、どのツイートがユーザーの反応を得られているのかチェック可能です。反応がいいものをさらに深堀して、要素を抜き出すなどしてみると、次のツイートの改善につながるでしょう。

自己分析ツールとして有効に機能する側面からも、分析ツールの使用は得策といえます。アカウント全体の方向性を定めるためにも、ぜひ活用してみましょう。

ライバルアカウントとの違いを明確化

Twitterだけではなく、何かを始めるとなれば競合の存在は無視できません。ライバルアカウントについての情報を分析できるツールも存在しているので、自社より伸びている競合がいた場合に、そのエッセンスを学ぶことが可能です。

競合がどのようにTwitterを伸ばしているのかを研究することも、SNS攻略には重要になります。その作業を効率化して、はやく確実にアカウントを成長させるツールと考えましょう。

ライバルアカウントを分析し、自社のアカウント運営ノウハウがたまるのであれば徐々に敵はいなくなるはずです。分析ツールは、ブランディングと差別化のためにも効果的に機能してくれます。

バズるツイートを研究できる

SNSではバズるコンテンツがあります。その媒体によってテイストは異なりますが、話題性の高いものを発信することができれば、アカウントの成長と認知を進めることが可能です。特に拡散力の高いTwitterでは効果絶大といえます。

バズるツイートをするためにはまず、どのようなツイートが評価されているのかを見るのが一番です。感情に訴えかけるのか、それとも有益でためになるのか、お得な情報が得られるのかなど、さまざまな視点から発信できます。

全体のトレンドを把握するといった使い方でも、有意義な使い方ができるので、活用して自社アカウントの注目度を高めましょう。

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配信に必要な情報や費用を解説します。

Twitter(ツイッター)分析ツール7選

ではTwitter分析ツールを具体的に紹介していきます。オーソドックスなものを中心に7つ選定しましたので、実際に使ってみて自身の運用方法に適したものを使用してみてください。

Twitterアナリティクス

まずはTwitterが公式で出しているTwitterアナリティクスです。公式で発表されているということもあり、安心して利用できるのがポイントになっています。ユーザーのツイートへの反応を表すエンゲージメントやその他の情報が確認できるので、分析としては十分なツールです。

過去28日間でツイートを見られた回数やフォロワーの増減など、アカウント運営に必要な情報を目標設定の材料にするのもよいでしょう。他のツールに抵抗がある人も公式が出したものであれば、使いやすいはずです。ぜひ活用してみてください。

参考:Twitter(ツイッター)の無料分析ツール「Twitterアナリティクス」の使い方。アクセス解析でツイートの効果を上げよう!

SocialDog

SocialDogは40万アカウント以上の分析実績があるツールです。実際に多くの実績があることからも信頼できる分析ツールといえます。運営の自動化も促進してくれるツールとなっているので、必要な戦略を立てる以外の部分を簡略化可能です。

多くの企業が利用しているので、試してみる価値はあるでしょう。

参考:SocialDog

whotwi

whotwiは、競合の分析に特化したツールです。自社の分析を徹底的におこなっているアカウントは多いかもしれませんが、同時に競合との比較も重要になります。競合がツイートをする時間帯や交流のあるアカウントを一覧で見ることが可能です。

フォロワー一覧も確認できるので、自社に引き込めそうな属性のアカウント分析もできるでしょう。もちろん自社の分析も可能なので、競合分析と並行して利用してみてください。

参考:whotwi

Tweriod

Tweriodは簡単な登録をするだけで利用開始できます。自身のフォロワーがいつTwitterを使っているのかという情報は、ツイート日時を決めるうえでの大切な指標です。このツールを使うことで、フォロワーがもっとも見やすい時間帯に投稿が可能となります。

いくらよいツイートをしたところで誰にも見てもらえないのであれば、意味がありません。Twitterを伸ばすために最適なタイミングをつかむためにも、導入してみるとよいでしょう。

参考:Tweriodとは?最適な投稿時間を把握してTwitterを戦略的に運用しよう

TwTimez

小刻みなペースでトレンドを追うのを得意とするTwTimez。今話題性がある題材をキャッチすることに特化しているので、多くの人の関心を集められる可能性が高まります。ハッシュタグの人気ランキングなどを通して、さまざまなヒントが得られるでしょう。

トレンドに敏感になっておけば、大きい波にいち早く乗ることができるはずです。

参考:TwTimez

user chart

user chartでは他のサービスとは異なる形でアカウントが分析されます。ツイートを分析された結果、アカウントの影響力がどの位置にいるのかを確認することができるのです。自分の立ち位置を知り、アカウントの運用方針を見直すきっかけになります。

Twitter以外のSNSでも利用できるので、併用すれば他のSNSの分析に有効です。

参考:user chart

【サービス終了】ついっぷるトレンド

トレンドを確認するためのツールとして有効なのがついっぷるトレンド。トレンドになっているキーワードをもとに、話題となっているツイートを確認できます。ジャンルごとに確認できる機能もあるので、狙っているジャンルに沿ったリサーチも可能です。

関心が高いものと自社の強みを掛け合わせるのは、マーケティングとして有効な手法です。ニーズやユーザー属性をつかむところにも注力してみてはどうでしょうか。

参考:ついっぷるトレンド

適切な分析で効率的なTwitter運用を

Twitterは拡散力の高いSNSです。そのためコツコツと発信を続けていくと、大きな成果が得られるでしょう。結果をより確実なものにするためには、分析と改善が必要です。その過程を少しでも楽にするためにも分析ツールを活用してみてください。

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