ハロー効果とは?意味や例を紹介!心理学をビジネスに活かそう
ハロー効果をWebマーケティングで使うには
では、Webマーケティングでハロー効果をどのように使えばいいでしょうか。
人は、対象そのものではなく、あらゆる外部要因の影響を受けます。外部要因になるのは主に以下のようなものがあります。
・口コミサイト
・自分と繋がりのある人間の評価
・Twitter・Facebook等のSNS
・専門家の意見
・受賞歴
・売上数、売上金額などの数値データ
ハロー効果は「誰が」言及しているかで効果に差が出ます。
化粧品を販売するショップの場合、一般人により個人の感想よりも、医療系の専門家による専門知識を交えた評価の方がハロー効果が大きく出ます。
ただ、ハロー効果を意識しすぎて誇大表現になるのは厳禁です。アピールできる価値があることを前提に、ユーザーにできるだけプラスの影響を与えられるようページ作りを工夫しましょう。
周辺情報の影響力は非常に大きい
ハロー効果が購買行動に及ぼす影響の大きさについては、誰もが納得するところでしょう。
自分では冷静に判断できていると思いがちですが、人は簡単に周辺情報を元に、対象の見え方を変えてしまいます。
ハロー効果はオンライン、オフラインに関わらず起きるものなので、ホームページ上でも意識しましょう。
人の心理を理解する
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- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- オンライン
- オンラインとは、通信回線などを使ってネットワークやコンピューターに接続されている状態のことをいいます。対義語は「オフライン」(offline)です。 現在では、オンラインゲームやオンラインショップなどで、インターネットなどのネットワークに接続され、遠隔からサービスや情報などを利用できる状態のことを言う場合が多いです。
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- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
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