まとめ

パソコン版のTwitterではアカウントごとにログインが必要となるので、アカウントを切り替えは意識的に行います。そのため、個人のアカウントへツイートしようとした内容を誤って企業アカウントでツイートしてしまうことは少ないでしょう。

一方、アプリ版ではプロフィール画面からすぐにアカウントの切り替えができるため、無意識にアカウントを間違えてしまうかもしれません。
また、他のアプリやホームページアカウントを連携している場合、別のアカウントが連携されていること気づかずにツイートしてしまうこともあるでしょう。

もし「誤爆」をしてしまったら、該当のツイートを削除するだけでなく、速やかに謝罪することで影響が広がるのを防ぐことができます。
その後は改めて運用体制の見直しを行い、今回紹介したような防止策をとるようにしましょう。