ネット炎上の火種「誤爆」とは?Twitterで実際にあった事例と3つの防止策を紹介
まとめ
パソコン版のTwitterではアカウントごとにログインが必要となるので、アカウントを切り替えは意識的に行います。そのため、個人のアカウントへツイートしようとした内容を誤って企業アカウントでツイートしてしまうことは少ないでしょう。
一方、アプリ版ではプロフィール画面からすぐにアカウントの切り替えができるため、無意識にアカウントを間違えてしまうかもしれません。
また、他のアプリやホームページとアカウントを連携している場合、別のアカウントが連携されていること気づかずにツイートしてしまうこともあるでしょう。
もし「誤爆」をしてしまったら、該当のツイートを削除するだけでなく、速やかに謝罪することで影響が広がるのを防ぐことができます。
その後は改めて運用体制の見直しを行い、今回紹介したような防止策をとるようにしましょう。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- アカウント
- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- アカウント
- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- アカウント
- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
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