東京都議会議員選挙から学ぶ!小池百合子氏・都民ファーストの会が用いた3つのマーケティング手法とは
都議会議員選挙は1000万人を超える有権者を抱える首都東京で開催されることもあり、国政選挙の先行指標となってきました。
2017年7月2日に行われた都議会議員選挙は、それまで第1党であった自民党と小池百合子都知事が代表を務める都民ファーストの会が対決姿勢にあったことで、注目されていた方も多いのではないでしょうか。
今回は、小池百合子氏及び都民ファーストの会が用いたマーケティング手法を解説します。
実は、小池百合子氏と都民ファーストの会は、マーケティングの手法を駆使してアプローチを行っていました。
企業のマーケティング活動に通じるものも多く、1種の事例として参考になるでしょう。
参考:
[社説:小池都政と東京都議選 争点は築地だけではない|毎日新聞] (https://mainichi.jp/articles/20170624/ddm/005/070/059000c)
小池百合子氏/都民ファーストの会が用いたマーケティング手法
2017年7月2日に行われた東京都都議会議員選挙は、2013年にネットでの選挙活動が解禁されて以降初めての都議会議員選挙となりました。
SNSでの情報発信やメールマガジンの配信など、今までになかった情報発信が行われるようになったことで、有権者にとっても政治への情報にアクセスしやすくなったと言えるでしょう。
では、小池百合子氏と都民ファーストの会は、どういったマーケティング手法を利用することで、50もの議席を獲得できたのでしょうか。
3つの手法と、取り組みのポイントを解説しましょう。
参考:
[インターネット選挙運動の解禁に関する情報|総務省] (http://www.soumu.go.jp/senkyo/senkyo_s/naruhodo/naruhodo10.html)
1.SNSを活用した情報発信
小池百合子氏は都知事就任後からFacebook・TwitterなどのSNSを活用し、情報発信を行ってきました。
【小池百合子氏のSNSフォロワー数】 ※2017年7月3日現在
Facebookフォロワー数:137,443
Twitterフォロワー数:393,022
インスタグラムフォロワー数:11,600
上記のように、それぞれのSNSで多くのユーザーにフォローされているだけでなく、他の政治家ではあまり取り組んでいないインスタグラムを利用しているのも特徴です。
こちらのグラフは、インスタグラム分析ツール「ナビスタ」を利用した小池百合子氏のインスタグラムアカウントのフォロワー推移を表したものです。
女性ユーザーの割合が多いインスタグラムは小池百合子氏の支持層にも合致しているためか、フォロワーが安定して増加傾向にあるのがわかるでしょう。
また、小池百合子氏だけでなく、都民ファーストの会から出馬した候補者もSNSを積極的に活用しています。
間もなく、17:05〜ときわ台北口に小池百合子都知事来たる‼︎
— 木下ふみこ(都民ファーストの会) (@kinoshitafumiko) 2017年7月1日
その後19:20~は同じくときわ台北口にて木下ふみこの最終街頭演説会です。#都民ファーストの会 #小池百合子 #街頭演説会 #都議選 #ふるい都議会をあたらしく #板橋区 #木下ふみこ pic.twitter.com/09PS88ykgu
例えば、都民ファーストの会から出馬した木下ふみこ氏のTwitterでは、上記のように*「#(ハッシュタグ)」*を表記することで、ユーザーが検索を行った際にもツイートを見つけやすくしています。
東京都は、日本国内でもっともネットの利用率が高く、こういったネットでの情報も有権者にとっては判断材料になります。
情報を見つけやすくしておくことで、自身の政策をより多くの有権者に届けられるメリットがあるでしょう。
参考:
平成28年版 情報通信白書|インターネットの普及状況| 総務省
2.イメージカラーによるブランディング
都民ファーストの会が緑色をイメージカラーとして用いていることはご存知でしょうか。
これは小池百合子氏が都知事選以降用いているイメージカラーであり、都議会議員選挙でも徹底して緑色が使われました。
選挙ポスターや選挙カー、のぼりの色はもちろん、小池百合子氏が身につけるスーツやマイクまで一色で統一されています。
主要なマスコミも政党を表現する際に緑色を使用していることからも、政党カラーとして定着しているのが伺えるでしょう。
色は企業のコーポレートアイデンティティを構成する重要な要素の1つです。
2017年3月にはセブンイレブンのカラーリングが商標として認められるなど、市場の中での価値も認められるようになってきました。
政治経験が浅く、無名な候補者でも、色を見るだけで都民ファーストの会からの候補者であることが一目でわかります。
街頭演説で注目を集めるだけでなく、投票会場に掲示される選挙ポスターの中でも色から政党を思い起こさせる効果が見込めるでしょう。
参考:
2017都議選|NHK選挙WEB*(2020年8月6日時点でページが存在しないためリンクを削除しました)*
都議選ライブ|日本経済新聞
企業の顔となるコーポレートアイデンティティの重要性を解説|ferret [フェレット]
「色だけ商標」第1号、セブンやトンボ消しゴムに|日本経済新聞
3.キャッチコピーを活用し、政策の要点を説明
選挙ポスターや選挙カーでの街宣は短いフレーズで有権者にアピールする必要があります。
小池百合子氏は、自身の政策においても短いフレーズでコンセプトを説明してきました。
例えば、政党名にもなっている*「都民ファースト」は東京都民の生活を重視する姿勢を表しています。また、築地市場の移転問題にあたっては「築地は守る、豊洲は生かす」*というキャッチコピーを用いました。
これらのキャッチコピーはマスコミにも取り上げられ、有権者にとって政策を理解するきっかけとなっています。
都議会選挙においても「東京大改革」「ふるい議会を新しく」といったキャッチコピーを用いて、政党のコンセプトをわかりやすく有権者に訴えかけました。
参考:
小池知事:「築地は守る、豊洲を生かす」 会見詳報|毎日新聞
小池都知事「築地は守る、豊洲は生かす」 会見要旨|日本経済新聞
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
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- インターネット
- インターネットとは、通信プロトコル(規約、手順)TCP/IPを用いて、全世界のネットワークを相互につなぎ、世界中の無数のコンピュータが接続した巨大なコンピュータネットワークです。インターネットの起源は、米国防総省が始めた分散型コンピュータネットワークの研究プロジェクトARPAnetです。現在、インターネット上で様々なサービスが利用できます。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- タグ
- タグとは、原義では「モノを分類するために付ける小さな札」のことです。英語の「tag」を意味するものであり、荷札、付箋といった意味を持っています。特にインターネットに関する用語としてのタグは、本文以外の情報を付与するときに用いられます。
- タグ
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- アカウント
- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
- タグ
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- コーポレート
- コーポレートとは、日本語の「企業」のことです。インターネット上で「コーポレートサイト」という場合は、企業のホームページであることを表します。また、コーポレートは接頭語として使われることが多く、「コーポレートガバナンス(企業内統制)」などのように、他の単語と組み合わせて使うことが多いようです。会社そのものを指すことが多い「カンパニー」とは使い方が異なります。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
- コンセプト
- コンセプトとは、作品やサービスなどに一貫して貫かれている考え方をいいます。デザインと機能がバラバラだったり、使い勝手がちぐはぐだったりすると「コンセプトが一貫してないね」などと酷評されてしまいます。
- キャッチコピー
- キャッチコピーとは、商品などの宣伝の際に使用される文章のことです。 宣伝をする対象のイメージや特徴を簡潔にまとめつつ、見た人の印象に残る必要があります。一言で完結するものから数行になる文章など、実際の長さはバラつきがあります。 キャッチコピーの制作を職業とする人のことを、「コピーライター」と言います。
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