「ナッジ」とは？あなたも知らないうちに誘導されているかも？

ナッジの考え方を使ってマーケティング戦略を練ろう

ナッジとは、ひじを軽く突くという意味であり、消費者にとって選択の余地を残したまま、特定の選択肢をとることを促す仕組みを表します。ナッジには、とって欲しい選択を最初から設定しておいたり、特定の行動を起こした時にのみフィードバックを与えたりといった方法が挙げられます。

こういった仕組みを使うことで、消費者を誘導することが可能になる一方で、消費者の自由意志を削ぐ可能性もあります。例えば、新商品のうち特定の商品のみを売れるようなナッジを仕掛けることで、他の新商品がヒットする可能性を下げるといった危険性があるでしょう。こういった危険性があることを考慮した上で、ナッジを活用していきましょう。

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