施策2:ハッシュタグを検索されやすいライフスタイルに寄せた内容に変更

人気のハッシュタグが「いいね」に影響しないという結果を受け、メンバーでは改めてハッシュタグの仕組みから考えてみることにしました。

ハッシュタグユーザーに検索してもらうことで、投稿をみつけてもらう仕組みです。
そのため「インスタグラムで多くの人が投稿しているか」ではなく「ユーザーが検索したくなる内容のハッシュタグか」が重要なのではないかと仮説を立てました。
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施策の内容

そこで、実際にユーザーがインスタグラムで検索を行うジャンルのハッシュタグにはどのようなものがあるか調査してみました。

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引用:女性Instagramユーザーの約6割がハッシュタグ検索を利用、 そのうち約4割が検索からの購買経験あり ~ハッシュタグ検索は「購入」を目的として活用される傾向に~|株式会社サイバー・バズ

上記のグラフは、株式会社サイバー・バズが2016年8月に10代から40代までの女性を対象に行った「女性ユーザーのSNSを活用した購買行動調査」の結果です。
インスタグラムでハッシュタグの検索を行う際にもっとも多いものは「趣味・ライフスタイル系ハッシュタグ (#おうちごはん,#城巡り,#女子旅,宅飲み など)」であり、次点に「人名、動物名」「地名・店舗名・イベント名」が続きます。

この調査結果をもとに、フォケースでも以下のように、ライフスタイルに関係する内容のハッシュタグを含んで投稿を行うこととしました。
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施策の結果

【人気のハッシュタグに変更後】 公開後1日間の最大「いいね」数:123
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【ライフスタイルに寄せたハッシュタグに変更後】 公開後1日間の最大「いいね」数:141
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上記はライフスタイルに関連した内容のハッシュタグに変更する前と変更した後の投稿に対する「いいね」数を比較したものです。
変更後の公開1日間の最大「いいね」数は141となり、変更前より14.6%もの増加となりました。特に以下の投稿では、アカウント運用以来初めて公開3時間で100「いいね」を獲得するという優れた結果が現れました。

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