担当者の個性がポイント!卸売業・小売業のSNS活用事例4つを紹介
まとめ
問屋や商社では独自の商品が用意できないため、他社との差別化がはかりにくいという問題があります。
ですが、「なぜその商品を仕入れたのか」「この商品の優れている部分は何か」といった仕入れの際に感じた従業員の思いや目線を伝えることで他社のアカウントとは異なる魅力を出せるでしょう。
また、小売までを取り扱っている場合は、店舗で行うキャンペーンやセールの様子を伝えたり、店を訪れた顧客とのやり取りを投稿する方法もあります。
SNSでは投稿を通してユーザーと気軽にコメントをやり取りできるのもポイントです。
商品そのものの機能をを紹介するだけでなく、ユーザーとコミュニケーションをとって企業の魅力を伝えられるようになりましょう。
- アカウント
- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
- キャンペーン
- キャンペーンとは、インターネット上のサイトにおいて、ファン数を増やし、購買行動を促すためにおこなう懸賞キャンペーンなどのマーケティング活動のことです。キャンペーンにはファン数を増やすだけでなく、ファン獲得以上のリアル店舗の来店者数を増やす、資料請求者を増やす、実際の購買を増やすなどの目的があります。
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