「デマ」や「フェイクニュース」に加担しないためにするべき2つのこと
今、フェイクニュースが世界規模で問題となっています。
フェイクニュースとは真実とは異なる偽物の情報を報じるコンテンツを指し、アメリカ大統領選の結果にも影響を与えたと言われています。
今回は、なぜフェイクニュースが問題となっているのか、またフェイクニュースの拡散に関わらないためにすべきことを紹介します。
フェイクニュースに対して、単なるデマであり、自分は決して騙されないと思われている方もいるかもしれません。ですが、SNSが普及した今、フェイクニュースは身近なものになりつつあります。オウンドメディアを運営している方をはじめ、情報に接する機会のある方はこの機会に最低限のリテラシーを身につけておきましょう。
世界を変えるかもしれない「フェイクニュース」のインパクト
フェイクニュースが大きく注目されるようになったのは、2016年末に行われたアメリカ大統領選がきっかけです。
*「ローマ法王がトランプ氏の支持を表明した」と「クリントン氏は過激派組織ISに武器を売っていた」*といった嘘の内容のニュースが大統領選の結果に影響したと指摘されたためです。
これらのニュースはトランプ氏に対して好意的である一方、対立候補であるクリントン氏を貶める内容となっています。実際、トランプ氏の支持者の中にはこういった偽のニュース(=フェイクニュース)を真実だと思っている人もいると指摘されています。
参考:
[フェイクニュースで"トランプ氏を大統領にした男"への、最後のファクトチェック |Huffington Post] (http://www.huffingtonpost.jp/kazuhiro-taira/fakenews-maker-was-dead_a_23229251/)
FacebookやGoogleも重視する「フェイクニュース」対策
たとえ誤った情報であっても特定の人物を傷つけたり、特定の思想を助長するものになるかもしれません。特に世界規模でSNSの利用が進んだ現代では、ネット上に公開された情報はシェアやリツイートといった機能を使って素早く拡散していきます。
そのため、FacebookやTwitterのようなSNSや検索エンジンのGoogleでも、フェイクニュースへの対策は大きな課題となっています。
実際、2017年2月に行われたフランス大統領選におけるフェイクニュース対策として、FacebookとGoogleはAgence France-Presse(AFP)やBuzzFeed Franceといった現地メディアと共同のプロジェクトを打ち立てました。
それだけでなくFacebookとGoogleでは、自社内でもフェイクニュースへの取り組みを強化しています。
参考:
[グーグルとFacebookが偽ニュース対策で協力、検証プロジェクトを発表|CNET Japan] (https://japan.cnet.com/article/35096169/)
[フェイスブックとグーグル、「偽ニュース」対策で仏メディアと提携] (http://jp.reuters.com/article/france-election-facebook-idJPKBN15L2NZ)
Facebookでのフェイクニュース対策
Facebookではフェイクニュース対策として以下の取り組みを行っています。
【取り組み】
・フェイクニュースと思われる投稿に対するユーザー通報機能の実装
・ 情報の書き換えを可能とするAPIまたはページ作成者の情報修正機能の削除
2017年2月14日(米国時間)に行われたCODE Media 2017カンファレンスで、パートナーシップ担当VP Dan Roseはフェイクニュースが自社にとって大きな課題であり、「すべきことは山ほどある」と述べています。
また、2017年6月15日(米国時間)にはFacebookの抱える「困難な問題(Hard Questions)」な問題として以下のようにフェイクニュースに言及しています。
誰がフェイクニュースを定義し、論争を引き起こす政治的発言との境界を判断するか。
引用元:Facebookのテロ対策について | Facebookニュースルーム
このように、2017年10月現在Facebookでもフェイクニュースへの対策は模索している最中です。
参考:
[Facebook、フェイクニュース対策の方法を今も模索中 | TechCrunch Japan] (http://jp.techcrunch.com/2017/02/15/20170214facebook-fake-news-code-media/)
[リンク先プレビューの変更に関する取り組みについて | Facebookニュースルーム] (https://ja.newsroom.fb.com/news/2017/07/next-steps-to-addressing-link-preview-modification/)
[偽のニュース記事を報告するにはどうすればよいですか。|Facebookヘルプセンター] (https://www.facebook.com/help/572838089565953?helpref=search&sr=1&query=%E5%81%BD)
Googleでのフェイクニュース対策
検索エンジン大手のGoogleでも検索結果にフェイクニュースが表示されてしまうことを重要な課題と捉え、以下のような取り組みを行っています。
【取り組み】
・検索アルゴリスムの変更
・オートコンプリートへのフィードバック機能
・提携する第三者サイトによる事実検証結果を検索結果に表示する機能の実装
中でも、大きな対策として検索アルゴリズムの変更が挙げられるでしょう。
アルゴリズムとは検索結果の順位を決めるためのルールであり、フェイクニュースへの対策として信頼性の高いページを上位表示し、低品質のコンテンツの順位を下げるように調整を行いました。
参考:
[グーグル、偽ニュース対策強化 事実検証結果を表示|日本経済新聞] (https://www.nikkei.com/article/DGXLASGN08H2I_Y7A400C1000000/)
[検索結果でファクト チェックを確認する|Google 検索 ヘルプ] (https://support.google.com/websearch/answer/7315336?hl=ja)
Google ウェブマスター向け公式ブログ|Google 検索における最新の品質向上について
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- シェア
- シェアとは、インターネット上で自分が見つけて気に入ったホームページやブログ、あるいは、Facebookなど自分自身が会員登録しているSNSで自分以外の友達が投稿した写真、動画、リンクなどのコンテンツを自分の友達にも共有して広めたいという目的をもって、SNSで自分自身の投稿としてコンテンツを引用し、拡散していくことをいいます。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- 検索エンジン
- 検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。代表的な検索エンジンとしては、Yahoo! JAPANやGoogleなどがあります。また、大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。
- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
- 検索エンジン
- 検索エンジンとは、インターネット上に無数に存在するホームページのデータを集め、ユーザーにそれらを探しやすくしてくれるサービスのことです。「検索サイト」とも呼ばれます。代表的な検索エンジンとしては、Yahoo! JAPANやGoogleなどがあります。また、大手検索エンジンは、スマートフォン向けのアプリも提供しており、これらは「検索アプリ」と呼ばれています。
- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
- 検索結果
- 検索結果とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで検索したときに表示される情報のことです。「Search Engine Result Page」の頭文字から「SERP」と呼ばれることもあります。 検索結果には、検索エンジンの機能に関する情報と、検索キーワードに関連する情報を持つページが表示されます。
- 検索結果
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- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- 検索結果
- 検索結果とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで検索したときに表示される情報のことです。「Search Engine Result Page」の頭文字から「SERP」と呼ばれることもあります。 検索結果には、検索エンジンの機能に関する情報と、検索キーワードに関連する情報を持つページが表示されます。
- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
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