ナーチャリングメールで重要なポイントは？【マーケティングQ&A】

マーケティング課題に対して、ferretに掲載のセミナーアーカイブ動画からピックアップして解決のヒントをお伝えします。

今回は「ナーチャリングメール」のお悩みに対して、デジタルマーケティングサービスを提供する、REHATCH株式会社主催のセミナー動画をもとに回答します。

解決のヒントになるセミナーアーカイブ動画

【無料視聴】ナーチャリングってどう始める？ 顧客データの管理とメルマガ活用で実現するアポ数の限界突破術

本ウェビナーは、アポ獲得と有効商談数の増加のためのSFA/データ活用、獲得リードから質の高い商談を生み出すためのメルマガ戦略について、事例を用いて解説します。

Q．ナーチャリングメールで重要なポイントは？

リードからの受注を増やすために、ナーチャリングの実施を検討しています。
ナーチャリングメールを配信するときは、どのようなことが重要でしょうか？

A．接点を持ち続け、再検討時に思い出してもらうこと

BtoBの商材は検討期間が比較的長いため、メールを継続的に送って接点を保ち、第一想起を獲得することが重要です。

セミナーに登壇した株式会社ラクスのスライド資料では、「購入に至らなかった企業のうち、7割が2年以内に再検討し、競合他社の製品を購入している」という調査データが紹介されています。

出典：セミナー「ナーチャリングってどう始める？ 顧客データの管理とメルマガ活用で実現するアポ数の限界突破術」

再検討に至ったユーザーの取りこぼしを防ぐために、メールナーチャリングを継続して、自社の商材を認知し続けてもらうことが大切です。

ツールを活用して検討度合いが高まったタイミングを検知

リードナーチャリングで商談を獲得するためには、検討度合いが高まったタイミングでインサイドセールスによるアプローチを行うことも重要です。

株式会社ラクスの講演では、検討度合いを検知するための仕組みとして、メールの開封・クリックなどの状況をリアルタイムに確認できるツールが紹介されています。

出典：セミナー「ナーチャリングってどう始める？ 顧客データの管理とメルマガ活用で実現するアポ数の限界突破術」

これらのポイントに加えて、リードの情報を管理・分析するためのデータ基盤を用意することなども、ナーチャリングを行う際に重要です。

下記のセミナー動画では、ナーチャリング施策に詳しい2社の講演から次のような内容を学べます。

REHATCH株式会社

• ナーチャリングの必要性
• ナーチャリングの主な手法
• データ基盤の構築について
• 属性データと行動データによるスコアリング
• データ分析によるナーチャリングの成功事例

株式会社ラクス

• BtoBのナーチャリングでメール施策が有効な理由
• SFA/CRMと連携してメール施策を行うメリット
• ナーチャリングでよくある課題と解決策
• メール配信ツールを活用した成功事例

▼ナーチャリングを始めたい方は、ぜひセミナーアーカイブをご覧ください

【無料視聴】ナーチャリングってどう始める？ 顧客データの管理とメルマガ活用で実現するアポ数の限界突破術

本ウェビナーは、アポ獲得と有効商談数の増加のためのSFA/データ活用、獲得リードから質の高い商談を生み出すためのメルマガ戦略について、事例を用いて解説します。