転職市場が盛り上がっている中、慢性的な人材不足が叫ばれているマーケター。宣伝会議が2019年2月にデジタルマーケティング部門の担当者を対象にとったアンケート調査では、「知識・スキル不足」や「予算が足りない」などの項目を圧倒して「実施したいことを実現するための人手が足りない」という課題を抱える企業が多いことが浮き彫りになりました。

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出典:宣伝会議デジタルマガジン

「転職顕在層」向けのアプローチには構造的な限界が

絶対数としてのマーケターが少ないことに加え、優秀なマーケターは直接の引き抜きが多く転職市場に出てこないことが多いため、募集をかけてもなかなか求める人材の採用までたどり着かないというのが実状です。転職エージェントを使った「顕在層」向けのアプローチの構造的課題の解決のためには、現在広告代理店や企業の事業部で活躍中のマーケターを狙った*「潜在層」向けのアプローチが必要*です。

現状に不満があって転職モードになっている転職顕在層ではなく、日々充実感を持ってバリバリ仕事をこなしている「現場」のマーケターにアプローチするには、業務で「使う」情報源を接点とするのが一番の方法。忙しい業務の合間に何気なく触れた情報に「こんなことをしている場合ではない!」と心を動かされ、挑戦の場として飛び込む。そんな新しい企業とマーケターのベストマッチを実現すべく生まれた手法が「job ferret」です。

job ferret活用例:差別化しにくい「広告代理店」の魅力づけ

究極の無形サービスともいえる「広告代理店」の仕事は、その仕事を一言で説明することはできません。ということは当然、その会社自体の魅力の言語化も非常に難しい作業です。優秀な広告クリエイターを抱える大手広告代理店が自社のTVCFを打たない理由はBtoBビジネスだからである、という話がありますが、本当の理由はこの打ち出しの難しさにも一因があります。

job ferretは数多くのマーケターを読者として日々向き合う編集部による「翻訳」によって、言語化しづらい広告代理店の「働く場」としての魅力を浮き彫りにし、幅広い読者に気づきや示唆に溢れるコンテンツとして見せることでこれまでの手法ではできなかったマッチングを狙えます。今回はいち早くjob ferretを実施し、狙った層から10件以上の求人応募を獲得した株式会社ネットフロンティアのケースを通して、job ferretならではの魅力の打ち出し方についてご紹介します。

意外性のあるタイトルで幅広い層を、鋭く突く。

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ネットフロンティアの求人記事へ

記事の入り口であるタイトルは、一般には「PVをとるためのもの」という捉えられ方をしています。しかし、それだけでは「釣りタイトル=良いタイトル」ということになってしまいます。実はタイトルには他にも「記事本文への期待値を高める」という役割や、「読後の回遊読者に対するリマインド」という役割があります。

たとえば同じ記事内容でも、記事タイトルをいくつか差し替えた場合、その期間の流入数(=PV数)だけではなく、記事本文内での振舞い(記事内クリックや読了率)も大きく変わります。読者は記事タイトルをクリックするアクションの中で、タイトルに応じて様々な期待感を前提意識として持つのです。だからなるべく記事の主題に近いテーマで、好奇心をかきたてるようなタイトルにすると記事内アクションも多くなります。また、記事のキーワードがタイトルに含まれていると、一読した後も度々メディア上でタイトルに触れることでリマインド効果が現れ、記憶の歩留まりがアップします。

ネットフロンティアの場合、「目指すは、"全社員アフィリエイター"」というフレーズは記事のメインテーマでもあり、適度な意外性を持ち合わせているので幅広い読者層を高い期待値を持って記事本文へ誘引させることができました。結果、PVは通常の40%増し、記事内アクションは通常の3-5倍を獲得しました。

差別化要素として「ストーリー」を活用する

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ネットフロンティアの求人記事へ

広告主のパフォーマンスを最大化する」という広告代理店の機能面についての差別化は難しく、そのパフォーマンスの数値は切り出し方によって無限に作れるといえば作れるため、説得力に欠けます。一方で、その企業ならではのストーリーを切り出せば、それは他社にはない差別化要素になります。

この例で言えば、「アフィリエイター採用」に思い至るまでの半年間くらいの同社内での議論の過程を端的にまとめてストーリー化することで、同社が何を大事にしているのかを印象深く伝えています。ただ「アフィリエイターは、PDCAの思考習慣が自然と身についている」という議論だけではなく、それを「20%ルール」という実際の制度にまで落とし込んでいるという「ファクト」がさらに説得力を強化しています。

記事全文の文脈を「タグライン」に回収し、爆発力を生む

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ネットフロンティアの求人記事へ

これまでの文章で紹介してきた同社のストーリーの力を「求人応募」というアクションへの起爆力に昇華させるために、最終段落では改めてタグライン(=読者と同社との新しい関係性を約束するフレーズ)を設定しています。

ここでは、他人事ではなく自分ゴトとしてクライアントの案件に向き合う「圧倒的当事者意識」を強みとして育てていきたい同社の姿勢を「代理をしない広告代理店」というタグラインに集約。記事を読んだ読者の10人に1人は同社の求人情報ページへ遷移したのですが、そのほとんどがこのタグライン後に発生しています。記事広告におけるタグラインとは、記事本文によって醸成した「期待値」を「確信」に転換するポイントといえます。

「熱量つき求人広告」のjob ferretで、運命の出会いを確実に。

事業を成長させる上で、優秀なマーケターの獲得は必須条件といえます。現状に不満があって転職活動を開始している一部の「転職顕在層」だけではなく、現場で充実感を感じて活躍している幅広いマーケターにも同時にアプローチすることで「スピーディかつ、期待以上の人材」に出会う可能性を最大化させることができます。求人をかけたはいいものの、半年経ってもまだ採用枠が埋まらない。そんな悩みを抱える企業の担当者は、「job ferret」も選択肢に入れてみてはいかがでしょうか。

job ferretの過去事例一覧

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執筆/神保康介