アカウントが多すぎてもう嫌……。そんな担当者をサポートするSNS一括管理ツール10選

ferret編集部：2015年12月14日に公開された記事を再編集しています。

TwitterにFacebook、Google+と様々なSNSが普及している昨今、企業における活用も一般的となってきています。一人で複数のSNSを愛用しているユーザーも多いため、企業側も複数アカウントを使い分け、コミュニケーション活動をおこなう必要性が出てきました。その一方で、サービスを切り替えたり他のアカウントにログインしなおしたりするのは非常に手間がかかるという問題もあります。

今回は、SNSのビジネス利用を支援する一括管理ツール10選をご紹介します。各ツールごとに機能や予算などがことなりますので、本記事を参考に自社に最適なツールを選択してはいかがでしょうか。

比較表

SNSを一括管理するツール10選

1.HootSuite

https://hootsuite.com/ja

利用料金：＄5.99～
無料プランあり

数あるSNS一括管理ツールの中でも知名度の高いツールです。ダッシュボードという管理画面で複数のSNSを管理し、投稿、共有といったユーザーへのアクションを行うことができます。

Twitter、Facebookをはじめ35種類以上のSNSと接続できますので、あらゆるSNSの管理をこれ一つで完結できます。さらに分析機能もあるため、どの投稿がアクションされているかリアルタイムで把握することが可能です。

解説記事も多数存在しますので、SNS一括管理ツールの導入を検討しているなら、まずはこのツールを利用してみることをオススメします。なお、ferret内の以下の記事でも使用方法を確認することができます。

参考：
「Hootsuite」で簡単にFacebookとTwitterの予約投稿をする方法

2.comnico Marketing Suite

https://products.comnico.jp/cms/jp

利用料金：30,000円〜/月
無料トライアルあり

Facebook、Twitterに特化したSNS一括管理ツールです。投稿管理や効果測定にかける作業を大幅に軽減してくれます。これまでに2,000アカウント以上の実績があり、多くの企業に採用されています。

投稿・分析・モニタリング・ライブラリの大きく分けて4種の機能が搭載されており、企業のSNS運用を強力にサポートしてくれます。また、ストックフォトが利用出来たり、プレビュー機能があったりと、SNSの運用代行をおこなう株式会社コムニコならではの機能もポイントのひとつです。利用者の権限を設定することもできますので、複数人で管理することにも適しています。

3.CROWY

http://www.crowy.net/

利用料金：無料

企業内でのSNS運用に対応している一括管理ツールです。最大の特徴は「グループコミュニケーションサービス」に対応している点です。Yammer、サイボウズLive、youRoomといったチームやパートナー間などで活用しているサービスも管理することができます。

複数アカウントを管理する際、スムーズに確認ができるマルチカラムであるのもポイント。無料で使用できますので、コストはかけられないけど少しでもSNS運用を楽にしたい、という方にはオススメのツールです。

参考：
Crowyとは？複数のTwitterアカウントを管理してTwitterを使いこなそう

4.CLOUDPLAY

http://www.cloudplay.jp/

利用料金：9,800円〜/月

コンテンツマーケティングの効果測定や分析だけでなく、SNSの分析や運用、オウンドメディア分析まで幅広く効率化してくれるツールです。コンテンツの傾向や課題を把握するための機能が豊富ですので、PDCAを効率的に回すことが出来るでしょう。

SNS分析・運用機能では、投稿の配信・管理・分析などの運用業務を効率化することが可能です。主な機能としては、マルチアカウント配信やエンゲージ分析機能、競合分析機能などが挙げられます。

より戦略的にSNSを活用するためには必須とも言えるツールです。

5.beluga

https://beluga.uniquevision.co.jp/

利用料金：50,000円〜/月

Twitter・Facebook・Instagramから収集した情報を活用するための機能を搭載したSNS一括管理ツールです。SNS上で発信されている情報を、多面的に蓄積・把握・分析し、効率的なPDCAサイクルを実現することができます。

フォロワー分析、投稿分析を含む高度な分析機能を備えており、自社だけでなく他社の分析も可能なほか、評判測定も出来るため、今話題になっている情報をリサーチする際にも使用できます。

競合他社との分析、キャンペーンの効果測定を行うなら効果的なツールです。

6.Social Gear

https://ja-jp.social-gear.jp/analytics/

利用料金：148,000円〜/月

Facebook Marketing Partnersの「Community Management」に認定を受けた実績を持つ一括管理ツールです。Facebook、Twitterを統合管理し、投稿管理・レポート・広告管理が可能です。

各データはCSV形式・Excel形式で、グラフはPDF・画像形式で出力できますのでレポート提出にも適しています。そのほか、任意のキーワードを投稿にタグ付けするとグループ化でき、解析する機能も搭載。キャンペーン、写真の種類、投稿の種類、プロモーションなどのキーワードを付けて解析にも役立つでしょう。

プロモーテッド・ポストを中心とした広告を管理することが可能ですので、Facebook広告を使っているという方にオススメしたいツールです。

7.SNS Manager

https://www.sns-manager.info/

利用料金：50,000円〜/月

複数のSNSアカウントをシンプルに一元管理してくれるツールです。アカウント分離や複数人での運用、予約投稿、承認ワークフローシステム、投稿履歴閲覧、アラートメールなどSNSを管理・運用する上で便利な機能が多数搭載されています。

さらに投稿内での不適切ワード、条件に合ったコメントを自動削除したり通知してくれる機能が備わっている点もオススメです。直感的に操作できますので、初めてSNS管理ツールを使用する方にもオススメです。

8.Social Insight

http://social.userlocal.jp/

利用料金：要お問い合わせ

Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、Google+といった人気のSNSに対応した一括管理ツールです。特に解析の機能面が優れており、過去3年分以上のデータを分析できる点が特徴です。

例えば、クチコミデータを分析するクチコミ傾聴分析、キーワードを集計・分析するTwitterツイート分析のほか、性別や年齢、地域などのデータによって、どのようなユーザーが話題にしているのかを把握することも可能です。

競合との比較調査も簡単に行え、炎上モニタリング、風評被害など万が一にも素早く対処可能。特にブランドを意識する企業にとって嬉しい機能が満載です。導入にあたってはお問い合わせが必要です。

ツールの製品カタログ、価格表、活用事例が送信されてきますので、まずは気軽にお問い合わせしてみることをオススメします。

9.Oracle Social Relationship Management

http://www.oracle.com/jp/applications/customer-experience/social/overview/index.html

利用料金：要お問い合わせ

クラウド型のソーシャルメディア管理アプリケーションで、SNSのアカウントの管理と分析を行うことができるツールです。FacebookやTwitter、Google＋などへの一括投稿が可能です。

マーケティングツールとしても使用でき、いいね！数の変遷や投稿へのリアクション分析、性別・年代・地域・曜日時間帯などの比較が行えます。キャンペーンなどのイベントも手軽に作成することも可能です。

コンテンツ制作からユーザーの反応をモニタリング、効果測定などSNSを運用する上で必要な機能が網羅的に備わっていますので、充実したSNS運用を行いたい方にはオススメのツールです。

10.エンゲージマネージャー

http://engagemanager.tribalmedia.co.jp/

利用料金：150,000円〜/月
無料トライアルあり

チームでのSNS運用をスマートにしてくれる一括管理ツールです。企業のSNS運用に必要な基本機能をフルに搭載し、運用・対話・モニタリング・効果測定までを可能にします。

承認ワークフロー機能が搭載されていますので、投稿コンテンツを作成者と承認者でダブルチェックして誤投稿などを防ぐこともできます。

また、投稿プレビュー機能では投稿した際の表示イメージを確認しながらコンテンツを作成することが可能です。見え方を意識した作成することで、ユーザーにとってより見やすいコンテンツ作成が実現できます。

他ツールと比べ少しコストがかかってしまうツールですが、予算が合えばぜひオススメしたいツールです。

まとめ

以上、SNS一括管理ツール10個をまとめてご紹介しました。いかがでしたでしょうか。

気軽に始めることができるSNSは、とりあえず始めたけど手間だけがかかってしまい成果が出ていない、現状が分からない、というケースも少なくありません。管理ツールを導入すれば、これまで面倒だった複数アカウント・サービスの管理も非常に楽になります。

効率化してくれるだけでなく、分析・集計をおこなえたりとプラスアルファの機能があるのも魅力的です。SNSをビジネスに利用したい場合には管理ツールを使った運用がオススメです。

無料でお使い頂けるものから、多彩な機能を備えた本格的なものまで幅広いツールが存在しますので、是非自社の目的・予算に合うものを選んでみてください。