この記事は、2014年11月21日の記事を再編集しています。

Google検索エンジンで、例えば「渋谷 イタリアン」と検索すると地図が表示されます。それは、Googleマップと呼ばれ、地図情報から実店舗の場所が把握できるツールです。ビジネスオーナーであれば「Googleマイビジネス」を使って簡単に実店舗の情報を追加することが可能になります。

この表示されるGoogleマップ上で上位表示させるために最適化する事をMEO(ローカルSEO)と呼び、実店舗を持つ方であれば実店舗のあるキーワードで上位を獲得したいと考えるでしょう。

今回は、GoogleマイビジネスでMEOを行う方法についてご紹介します。

Googleマイビジネスとは

Googleマイビジネスとは、Google検索やGoogleマップなど、Googleのサービスに店舗情報などを表示できる無料のサービスです。

googlemybusiness01.jpg
上記画像は、「渋谷 イタリアン」と検索した際に表示された情報です。
検索したユーザーは、検索結果に表示されるページだけでなくGoogleマップに表示された位置情報から、目的の場所を調べたり、最適な店舗を見つけることができます。

1つの検索結果で表示されるスポットは最大で3つとなっています。「さらに表示」を選択すると、無制限に表示されるようになります。

MEO対策とは

Googleマップで表示される結果の中で、上位に表示させるためにMEO対策を行うわけですが、SEOと同様にアルゴリズムが存在します。
つまり、Googleが定めるルールの元、上位に表示されるページが決まるということです。

ローカル検索結果の掲載順位が決定される仕組みとしては、「関連性」、「距離」、「知名度」が重要とされています。

今回は、これらを向上させるための方法を見ていきましょう。

1.ビジネス情報に記載するお店の情報を統一、正確に全て記載する(関連性向上)

ビジネス情報
ビジネス情報に記載されているお店の名前や住所、電話番号といった項目を全て統一し、抜け漏れなく記載しましょう。

また、全ての項目を記載し、特に以下の項目はしっかり、入力してください。

ビジネス名

フェレットリアーノというレストランを運営していた場合、ビジネス名として登録できるのは「フェレットリアーノ」のみとなります。
ビジネス名にそれ以外の不要な情報を載せると、Googleマイビジネスの掲載が停止する可能性があります。注意しましょう。

OK)フェレットリアーノ
NG)日本一おいしいイタリアン-フェレットリアーノ:マーケティングタグライン付き
NG)フェレットリアーノ-1221:店舗コード付き

NG)S U B W A Y:全て大文字と不要なスペース
NG)バーガーキング®:商標と商標登録マーク

など。

参考:
Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドライン - Google マイビジネス ヘルプ

住所

以下のように表記がずれているなどあれば、どちらかに統一し、省略語は必ず正規の名称に書き換えましょう。

例)
千代田区一番町17-6
千代田区一番町17丁6番地

ビジネスのタイプ(カテゴリ)

カテゴリは、順位決定の要因に大きく関係しているといわれています。
事業に該当する内容を記載しましょう。

2.ビジネスのオーナー登録を完了させる

ビジネスのオーナー登録を完了させることで、表示される可能性が高まります。

3.口コミの管理と返信を徹底する

レビュー
お店にきてくれたお客様に依頼するなどして、お店に対するレビュー(評価)を増やしていきましょう。このレビューも順位決定の要因とされており、良い評価が多ければ多いほど順位に影響を与えるとされています。

4.写真を追加する

Googleマイビジネスでは写真の追加が可能で、クリック率の向上だけでなく、掲載順位の向上にも役立つと言われています。

顧客からのクチコミを読んで返信することができます。また、ビジネスを紹介する写真を投稿することもできます。リスティングに写真を追加しているビジネスは追加していないビジネスと比べ、Google マップで運転ルートが検索される回数が 42% 増加し、ウェブサイトへのリンクがクリックされる回数が 35% 増加します。
引用元:Google マイビジネスについて - Google マイビジネス ヘルプ

また、カバー写真を登録すると、優先写真として表示させたいとGoogleに通知ができると、TwitterGoogleマイビジネスアカウントが質問に答えているので、必ず登録するようにしましょう。

5.最新のビジネス情報を入力する

Googleマイビジネス上で、登録しているビジネスの最新情報を入力をすると、順位向上すると言われています。

Google マイビジネスの管理画面に最新のビジネス情報を入力すると、ローカル検索結果の掲載順位が改善し、Google 検索や Google マップで効果的にビジネスを宣伝できます。
引用元:Google のローカル検索結果の掲載順位を改善する - Google マイビジネス ヘルプ

まとめ

Googleマイビジネスは、店舗ビジネスには欠かせないツールとなっています。
特に、スマホで見た際に目を惹くのはGoogleマップの位置情報の領域です。

shibuya_sp.jpg

例えば、外出先で近くのお店を探しているスマホユーザーであれば、Googleマップを活用するでしょうし、来店しようとするお客様への道案内としても活用できます。
店舗を持っていて、まだ対応していない方であれば早急に実践することをおすすめします。