企業も注目する11月のイベント!ブラックフライデーの概要と国内事例7選
海外でのブラックフライデー
盛り上がり方
ブラックフライデーが盛んなアメリカ・ニューヨークなどでは、1925年から「Macy’s Thanksgiving Day Parade」というパレードが行われており、市民を巻き込んだイベントとして毎年お祭りムードで開催されています。
また、在サンフランシスコ日本国総領事館から旅行者に対してテロへの注意喚起が行われていることからもわかるとおり、パレードやショッピングモールは大変な混雑に見舞われます。アメリカにおいてブラックフライデーは1年でも最も盛り上がるイベントの1つと言えるでしょう。
参考:
【世界のセール事情】2017年全米最強セール「ブラックフライデー」&「サイバーマンデー」!海外通販を使って日本で体験♪|STYLE HAUS(スタイルハウス)
(注意喚起)サンクスギビングデーのイベントを狙ったテロ等に関する注意喚起|在サンフランシスコ日本国総領事館
実際にどのくらい安いのか
海外では、商品の多くが半額以下や半額以上の割引をされることが多いようです。例えば、アメリカの家電量販店「BestBuy」のネットショップでは、およそ550ドルするサムスンの40型テレビが330ドルまで値下げされています。
クリスマスや年末という時期のため、在庫の処分や日本でいう福袋のような感覚で行うため、洋服、日用品からブランド品まで多くの商品が出品されています。
参考:
Black Friday Samsung TV Sale|Best Buy
ブラックフライデーがネットショップにもたらす影響
ネットショップの担当者であれば、ブラックフライデーだけではなく、*「サイバーマンデー」*も合わせて覚えておきましょう。
ブラックフライデーでは実店舗でセールが行われますが、サイバーマンデーでは翌週の月曜にネットショップでセールが行われます。
仕事が休みになる祝日にしか実店舗には行きづらいですが、ネットショップであれば行きづらさはありません。そのため、感謝祭から続く購買意欲の高まりがそのまま翌週の月曜日の消費につながっていくのです。実際、日本でもAmazonが「サイバーマンデー」に合わせたセールを行っています。
参考:
Amazonサイバーマンデー
実際のキャンペーン事例
日本でもブラックフライデーとして、セールを行う企業が登場してきました。経団連からも個人消費の喚起のために検討されていたブラックフライデー、実際にはどのようなキャンペーンが行われているのでしょうか。
1. イオン
http://www.aeon.jp/sc/lp/blackfriday/
流通大手のイオンでは、11/23〜26にかけて、セールを行いました。ブラックフライデーに合わせたセールは、2016年から全国のイオン系列の店舗にて展開しており、2017年は2回目の開催となります。
衣料品や食料品、家電まで幅広い商品を対象にしており、黒い商品だけを集めた福袋など、ブラックにちなんだ商品も販売されています。
2. トイザらス
おもちゃ販売のトイザらスでは、11/23〜26にかけて実店舗及びネットショップにてセールを行いました。GFKジャパンの調査によると、おもちゃは最もネットで購入経験が多いカテゴリであり、中でもクリスマスプレゼントの需要は多くあります。両親が子どもにバレないようにプレゼントを用意するため、ネットショップでこっそり購入する方法をとっているようです。
クリスマス前におもちゃのセールを行えるブラックフライデーは、絶好の機会とも言えるでしょう。
参考:
【EC関連リサーチ】「世界各国のネット購入体験調査」/日本のネット購入比率1位は「おもちゃ」|GFKジャパン
3. アディダス
http://shop.adidas.jp/cp/black-friday/index.cgi
スポーツ用品メーカーであるアディダスでは、ブラックフライデーである11/25に1日だけの特別セールを行いました。人気アイテム9品に絞り、最大75%の値引きを行っています。
4. DELL
http://www.dell.com/learn/jp/ja/jpdhs1/campaigns/special-offering-jp-cons
PCメーカーのDELLでは、公式ネットショップにおいてブラックフライデーに合わせてPCやモニターのセールを行っています。最大20%引きのクーポンコードが発行されており、自分の購入したい機種に合わせて通常よりも安く購入できます。
また、ゲーミングPCと呼ばれるコンピューターゲームの利用に特化したPCでは、最大6万円もの値引きが行われています。
5. KAIストア
キッチン用品をメインに展開している貝印株式会社では、2014年からブラックフライデーとしてセールを行っています。実店舗だけではなく、ネットショップではタイムセールを組み込みながら販売を展開しています。
事前のメルマガに登録すると、一般のユーザーよりも2時間早く購入できる先行販売に参加できます。最大80%オフの商品の販売されており、2016年度には先行販売のみで売り切れとなってしまう商品もありました。
タイムセールと先行販売で、ユーザーに「早く買わなければ売り切れてしまう」という感覚を印象付けているのが特徴的なセール内容です。
6. Shufoo!
チラシ配信サービスであるShufoo!(シュフー)では、サイト内のキャンペーンとしてブラックフライデーを取り上げています。ブラックフライデーにセールを行う店のチラシを特集ページ上で紹介するだけではなく、独自のポイントシステムであるシュフーポイントを貯めるとブラックにちなんだ黒い商品が抽選で当たります。
また、期間中のいずれか1日にシュフーポイントが2倍になるというサプライズを取り入れているのも特徴的です。
7. LINE
ブラックフライデーに便乗したキャンペーンを行っているのは、小売店だけではありません。コミュニケーションアプリのLINEでは、すでに送信したメッセージの取り消し機能を2017年12月以降に実装するのに合わせ、『#LINE誤爆 Black FRIDAY』キャンペーンを実施しています。
「ブラック」と「黒歴史」をかけたキャンペーンであり、過去に誤って送信してしまった恥ずかしいメッセージを投稿すると抽選でプレゼントが当たるというものでした。
- キャンペーン
- キャンペーンとは、インターネット上のサイトにおいて、ファン数を増やし、購買行動を促すためにおこなう懸賞キャンペーンなどのマーケティング活動のことです。キャンペーンにはファン数を増やすだけでなく、ファン獲得以上のリアル店舗の来店者数を増やす、資料請求者を増やす、実際の購買を増やすなどの目的があります。
- メルマガ
- メルマガとは、電子メールにて発信者が、情報を配信する手法の一つで、『メールマガジン』の略です。 一部有料のものもありますが、多くのメルマガは購読も配信も無料で行っています。
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- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
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- アプリ
- アプリとは、アプリケーション・ソフトの略で、もとはパソコンの(エクセル・ワード等)作業に必要なソフトウェア全般を指す言葉でした。 スマートフォンの普及により、スマートフォン上に表示されているアイコン(メール・ゲーム・カレンダー等)のことをアプリと呼ぶことが主流になりました。
- キャンペーン
- キャンペーンとは、インターネット上のサイトにおいて、ファン数を増やし、購買行動を促すためにおこなう懸賞キャンペーンなどのマーケティング活動のことです。キャンペーンにはファン数を増やすだけでなく、ファン獲得以上のリアル店舗の来店者数を増やす、資料請求者を増やす、実際の購買を増やすなどの目的があります。
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