
人間の感情を分析できるAIとは?企業の活用事例を解説
まとめ
感情AIは、すでに広告業界やカスタマーサポートでの活用、対話型ロボットへの実装が行われています。開発途上の技術ということもあり、今後の普及が期待される技術です。
感情を分析することで、コンテンツの"どの部分を好み" "どの部分を嫌うのか"というような詳細な検証できます。今回は、ビジネスにおける活用事例を紹介しましたが、医療分野での活用も進められています。
個人の表情や声を分析することからプライバシー上の課題があるものの、感情AIが普及することで、コンテンツとユーザーのミスマッチを削減できるほか、広告ならば成約率の向上なども見込めるでしょう。
- 広告
- 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- 広告
- 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。
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