価格競争を回避する！ネットショップの成功に必須な「コンセプト」の作り方３つのステップ

どのような体験価値を提供できるか？

そのショップでお買い物をする前とした後で、お客様はどのような価値を得ることができるかをしっかり踏まえて、コンセプトを考えることが大切です。可愛くなれるのか、健康になれるのか、楽しくなれるのかなどありますが、あなたの商品を通じて得られる体験を再度見なおしてみましょう。

また、商品の活用だけに限らず、例えばそのショップのコンセプトが"地元の伝統産業と職人の技術を守る"や"子供たちの学びをサポートする"などで、"売上の一部をそのような団体に寄付する"というものであれば買い物そのものがネットショップの活動に参加することになり、価値を生むことに繋がるでしょう。商品を通した体験価値ももちろん、ショップにおけるお買い物を通した体験までデザインすることが強固なコンセプトを作り出す秘訣です。

人気ショップのコンセプト例

以上、ネットショップを設計する上で押さえておくべき３つのポイントをご紹介いたしました。お客様、他との差別化、そして体験価値、その３つを言語化して、一言で伝えられるように自分の言葉でまとめましょう。それがあなたのネットショップのコンセプトです。またご参考までにBASEで人気のショップのコンセプト例を以下にご紹介します。

あさこキッチン：楽ちん楽しいごはん作り おいしいごはんの秘訣は“楽しむこと”

Maarble：ジュエリーでドキドキしてアクセサリーでワクワクしてほしい

ARTiC：ありふれたデザインをあなただけのものに

ANAM：「甘すぎないハンドワーク」「工業製品と手工業のあいだ」「色遊びと素材遊び」

＆.：シンプルで心地良い暮らし　オーガニック＆ナチュラル

大山崎コーヒーロースターズ：おうちでゆっくり、豆から挽いて味わうコーヒー