オウンドメディアを運用している方であれば、一度はインタビューの経験があるのではないでしょうか。広い意味での顧客の課題解決方法として、企業は近年商品紹介のみならず、様々な情報をコンテンツとして発信しています。そのコンテンツのひとつが、インタビュー記事です。

インタビュイーが著名人である場合は、普段自社メディアに訪れないユーザー層も引き込むことができ、閲覧数の増加が見込めます。

インタビューと聞くと、ただ用意した質問を投げかけてインタビュイーに答えてもらうことだと単純に捉えている方もいらっしゃるかもしれません。しかし、ただ一問一答のやり取りをするだけならメールで完結できます。
時間をとってインタビューを行うのであれば、対面でないと引き出せないような情報を取らなければ意味がありません。

では、どうすれば実のあるインタビューが実施できるのでしょうか。

例外もありますが、インタビューは実施前の準備が肝です。インタビューに慣れていない方であればなおさら、事前にどれだけ準備できるかでインタビューの質が変化します。

今回は、インタビューを実施する前に行うべき準備を、流れに沿って解説します。

Webマーケティングのeラーニングサービス「ferret Learning」でデジタルに強い組織に

【無料トライアルあり】動画でSEOや狙うキーワードの探し方などを学ぶ!Webマーケター育成サービス「ferret Learning」

約300の動画授業でWebマーケティングスキルアップ!学習進捗管理や演習機能、理解度の見える化機能などの学習支援機能を多数搭載

インタビューとは

インタビューとは、インタビュイー(インタビューを受ける人)に対して、ある物事についての意見や考え方を質問する行為のことです。「質問するだけでいいのでは」と思いがちですが、実際はそう簡単でもありません。

インタビュイーの独自の情報やメッセージを引き出すには、事前調査に基づいた的確な質問や、当日話しやすいリラックスした環境を用意することが大切です。有意義なインタビューをするためには、入念な事前準備が欠かせません。

今回は、アポイントの取得からインタビューの事前準備までを解説します。

インタビュー当日に向けた事前準備

今回は、インタビュー当日に向けてどのような準備が必要かを解説します。
基本的には、以下の流れで進めていきます。

【1】アポイント取得
・インタビュイーとつながる
・依頼文を書く
・インタビュー希望日の1〜3ヶ月前に依頼する

【2】事前調査
・インタビュイーについて知る
・ゴールをイメージする
・質問内容の整理
・当日のインタビュー環境
・カメラの準備

【3】事前打ち合わせ
・確認事項を先方と共有する