まとめ

今回は「店舗集客に使えるO2Oツールとその活用方法」と題して、「ホームページ」「ブログ」「SNS」「アプリ」という4つの切り口からO2Oツールについて、その活用方法や成功事例について解説しました。いかがでしたでしょうか。

1. ホームページ
「オンライン上の看板」
「既存客の再来店や再購入」を促す場として活用することがポイント。

2. ブログ
「オンライン上のショーウィンドウ」
「ブログを通して実店舗の様子を垣間見せる」ことがポイント。

3. SNS
「オンライン上の拡声器」
「拡散をどれだけ促せるか」がポイント。(拡散させる仕掛け)

4. アプリ
「オンライン上の会員報」
「プッシュ通知を有効活用すること」がポイント。

それぞれに、特長があり、活用のポイントも異なりますが、上手く使いわけることで、オンラインからオフライン(実店舗)への行動を促すことは可能です。

O2O施策に成功している事例を参考に、できることから始めてみましょう。