ユーザー理解を深める時に役立つ記事4選
まとめ
ペルソナやカスタマージャーニーマップなどは、ユーザーを理解するのにとても有用なツールです。一度しっかり作成すれば、SEO施策を考える時、コンテンツを作成する時、SNS投稿内容を考える時などに迷いが生じてもユーザー視点に立ち返ることができます。
ホームページ運営に限らず、全てのビジネスにおいて、ユーザー目線を常に持つということは最も重要な要素です。
日々の業務をこなしていると、つい運営者視点に偏ってしまう場合がありますが、そんな時でもすぐにユーザー視点に軌道修正できるような環境を作っておきましょう。
Web戦略カリキュラム
Webマーケティングを実践するうえで、まずは押さえておくべきWeb戦略の基礎カリキュラムです。Web戦略の基礎は、様々なプロモーション手法やマーケティング活動の基本と言える考え方なので必ず押さえましょう。
- SEO
- SEO(Search Engine Optimization)とは、GoogleやYahoo!などのサーチエンジン(検索エンジン)で、特定キーワードで検索が実行されたとき、ホームページが表示される順位を上げるためのさまざまな施策のことです。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
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