まとめ

一口にUXと言っても、そこには心理学的・経済学的アプローチなど、さまざまな要素が絡み合っています。今回ご紹介した5つの法則はどれも基本的なものかもしれませんが、改めて見返すとたくさんのサービスがこれらの法則を応用していることに気づくのではないでしょうか。

法則は、知っているだけでなく「活用」していくことが重要です。ぜひ、自社サービスにどのように応用できるかを考えてみてください。