まとめ

ソーシャルプルーフを活用すれば、企業がユーザーにとってほしい行動を促せるようになります。

ただし注意点でも記載しましたが、あくまで「信用」がベースとなってこそ有効活用できるものです。

自社や自社の商品、サービスなどをよりよく見せたいからと言って、ユーザーの信用を裏切るような行為は絶対にしてはいけません。ソーシャルプルーフを活用するときは、社内やチーム内でのチェック体制も整えていきましょう。