冗談だと思えるような恋愛コンテンツはなぜ人気があるのか

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ferret：
「ユーザーが求めているものを」というお話を聞いて気になったのですが、少し前はC CHANNELさんの動画だとフード系やビューティー系のハウツー動画が多かったような印象があります。けれども今は「恋愛や男女のあるあるネタ」の方をよく見かけるような気がするんですね。

これはユーザーが求めている動画コンテンツが変化している、ということなのでしょうか

武藤氏：
そうですね。再生数を見てみると、恋愛系コンテンツがかなり視聴されていることがわかります。なので今は恋愛系のコンテンツが多めに制作されている、という事情はありますね。

ferret：
恋愛系のコンテンツって「突っ込みどころ」があるものが多いじゃないですか。「そんなことある？いやいや、ないでしょ」みたいな。フードやビューティーは役に立つものが多いけど、恋愛系コンテンツは役に立つかと言われたら、実生活で役立つことはないように思えるんです。

けれども、最近は恋愛系コンテンツの再生数が伸びている。ここに理由はあるのでしょうか？

武藤氏：
それについてはSNSの見方が変わってきているのかなと思います。これはC CHANNELに限らずSNS全体に言えることですが、ストーリー仕立てのコンテンツに人気が集まるようになってきています。つまりこれって、スマートフォンで探す情報が今までとは変わってきているということだと思うんです。テレビでドラマやバラエティーを観るような感覚でスマートフォンを使うようになってきているのかな。

ferret：
「若者のテレビ離れ」とも言われていますが、まさにテレビの代わりにスマートフォンを使ってるような感じですね。

武藤氏：
その流れはあると思います。あとは各プラットフォームのアルゴリズムによる事情もありますね。恋愛系コンテンツは再生数もコメント数も集まりやすい。アルゴリズム的に、コメントが入る方がリーチが伸びやすい、という風になればそこに対応する必要はあるので。そこは常に意識していますね。

公式アプリとSNSでは求められているコンテンツが違う

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ferret：
C CHANNELは各種SNSをはじめ、公式アプリでもコンテンツを配信していますよね。先ほどのアルゴリズムの話で言うと、ここのプラットフォームにより相性の良いコンテンツはあるのでしょうか？

武藤氏：
再生数で言えば、アプリが一番多いです。理由としては、アプリで動画を観るユーザーは、何回も繰り返し同じ動画を見るから、というのが挙げられます。

先ほど最近は恋愛系動画の人気が上がっているという話はしましたが、それでもやっぱりハウツー系の動画も人気です。アプリはそういった動画を繰り返し視聴するのに利便性が高く、やり方を覚えるまで何回も動画を見ているようです。

ただし、コメントやシェアなどのユーザー同士のコミュニケーションの話となるとまた違ってきます。コミュニケーションに関しては、SNSの方が盛んなんですよ。SNSはみんなで盛り上がるものが人気、一方アプリはじっくり見られる動画が人気。ユーザーが求めているコンテンツが少し違いますね。

だからアプリにはストック型コンテンツが多く、SNSにはフロー型コンテンツが多い、とも言えると思います。