BtoBホワイトペーパー制作代行の相場と選び方｜失敗しないための「比較軸」と発注のコツ

この記事は株式会社ベーシック、ferretソリューションお役立ち記事の転載記事です。

「ホワイトペーパーを作りたいが、社内にリソースがない」 「制作代行を検討しているが、相場や選び方がわからない」 「過去に外注したものの、期待した成果が出なかった」

BtoBマーケティングにおいて、リード獲得やナーチャリング(顧客育成)に欠かせないホワイトペーパー。しかし、いざ制作しようとすると、企画・構成・執筆・デザインと多くの工数がかかり、専任の担当者がいない企業にとっては大きな負担となります。

そこで検討されるのが「制作代行」ですが、費用は10万円〜50万円以上と幅広く、どこに依頼すべきか迷う方も多いのではないでしょうか。安易に価格だけで選ぶと、「見た目は綺麗だがダウンロードされない」「リード獲得につながらない」といった失敗を招くリスクもあります。

この記事では、ホワイトペーパー制作代行の費用相場や内訳、失敗しない外注先の選び方を詳しく解説します。さらに、単に作るだけでなく、成果を出すための企画と活用に焦点を当て、BtoBマーケティング全体で効果を最大化するためのノウハウもお伝えします。

この記事の要点

• ホワイトペーパー制作代行の相場は10万〜50万円。価格差は「企画・構成の有無」で決まる。
• 「安さ」だけで選ぶと、読まれない資料になりやすく、結果的にコストが無駄になるリスクがある。
• 成果を出す鍵は「誰に何を届けるか」というターゲット理解と企画設計にある。
• 制作はゴールではなくスタート。メール配信や営業連携など、活用まで設計することが重要。

あわせて読みたい：BtoBマーケティングの人材不足を解決する外部リソース活用術

ferretソリューション｜ホワイトペーパー制作代行サービスはこちら

ホワイトペーパー制作代行で失敗しないための比較ポイント

ホワイトペーパーの制作代行会社は数多く存在しますが、得意分野や対応範囲は大きく異なります。自社の課題に合ったパートナーを選ぶために、以下の3つのポイントを重視しましょう。

「安さ」だけで選ぶと失敗する理由と適正価格の考え方

制作代行の中には「1本数万円〜」という格安サービスも存在します。しかし、これらは多くの場合、「原稿は依頼主が用意し、代行会社はデザインのみを行う」ケースや、「決まったテンプレートに流し込むだけ」のケースがほとんどです。

BtoBマーケティングにおいてホワイトペーパーは、顧客の課題解決に役立つ質の高い情報提供が求められます。企画や構成が甘いままデザインだけを整えても、ダウンロード数は伸び悩み、リードの質も上がりません。

【失敗事例】 ある中堅IT企業様では、コスト削減のために格安の代行業者に依頼しましたが、納品されたのはWeb上の情報を継ぎ接ぎしたような薄い内容でした。ターゲット顧客の課題に刺さらず、結果としてリード獲得目標を大きく下回り、結局別の会社で作り直すことになり、倍のコストと時間がかかってしまいました。

適正価格は、企画・構成から任せるなら20万円〜50万円程度と考えておくのが無難です。この費用は「成果を出すための投資」と捉えましょう。

企画・構成から「丸投げ」できる範囲を確認する

制作会社によって「どこまでやってくれるか」は大きく異なります。

• デザインのみ: 原稿や構成案は自社で用意する。
• ライティングのみ: テーマや構成は自社で決め、執筆を任せる。
• 企画・構成から: ターゲット設定やテーマ選定から相談し、全体の構成案作成、執筆、デザインまで一気通貫で行う。

リソースが不足しているBtoBマーケティング担当者の方には、企画・構成から一気通貫で任せられる会社がおすすめです。特に「何をテーマにすればいいかわからない」という場合は、戦略部分から並走してくれるパートナーを選ぶことで、手戻りを防ぎ、クオリティを担保できます。

BtoBマーケティングの知見と実績が豊富な会社を選ぶ

ホワイトペーパーは単なる読み物ではなく、マーケティングツールです。「かっこいいデザイン」を作ることよりも、「リード獲得につながる構成」を作ることの方が重要です。

そのため、選定時には以下の点を確認しましょう。

• BtoBの実績: BtoB特有の購買プロセスや、専門的な業界知識への理解があるか。
• マーケティング視点: ダウンロード後のリード育成や商談化までを見据えた提案ができるか。

例えば、6,650社以上のBtoBマーケティング支援実績を持つ企業であれば、様々な業界での成功パターンやノウハウが蓄積されており、貴社の課題に合わせた最適な提案が期待できます。

ホワイトペーパー制作代行の費用相場と内訳

一般的なホワイトペーパー制作代行の費用相場は、1本あたり10万円〜50万円程度です。この価格差はどこから生まれるのか、内訳を見ていきましょう。

10万〜50万円の価格差が生まれる理由

価格を左右する主な要因は以下の通りです。

• 企画・構成費: ターゲット調査、テーマ選定、目次作成にかかる費用。ここが手厚いほど高額になりますが、成果に直結します。
• ライティング費: 専門的な内容の執筆や、インタビュー取材の有無によって変動します。
• ページ数: 一般的には10〜20ページ程度が多いですが、ページ数が増えればデザイン費も上がります。
• 図版・イラスト作成費: オリジナルの図解やインフォグラフィックを作成する場合、点数に応じて加算されます。

デザイン特化型と企画重視型の違い

制作会社は大きく分けて「デザイン特化型」と「企画重視型」があります。

リード獲得や商談化を目指すなら、企画重視型を選ぶ方が、結果的に費用対効果が高くなる傾向にあります。

自社で用意すべき素材と追加費用がかかるケース

見積もり範囲外となり、追加費用が発生しやすい項目も事前に確認しておきましょう。

• 写真素材: 自社製品の写真や社員の顔写真などは、基本的に自社で用意する必要があります。撮影を依頼する場合は別途費用がかかります。
• ロゴデータ: 自社のロゴデータ(AI形式など)が必要です。
• インタビュー対象者: 導入事例などの場合、取材先のアポイント調整は自社で行うのが一般的です。
• 修正回数: 「修正は2回まで無料」など制限がある場合が多く、大幅な構成変更は追加料金になることがあります。

成果が出るホワイトペーパー制作の鍵は「ターゲット理解」にあり

制作代行を依頼する際、最も重要なのは「どんなデザインにするか」ではなく、「誰に何を伝えるかという企画設計」です。

「誰に何を届けるか」でダウンロード数が決まる

ホワイトペーパーのダウンロード数は、タイトルとテーマ設定で9割決まると言っても過言ではありません。ターゲット(ペルソナ)が抱える具体的な悩みを特定し、それを解決する情報であることを一目で伝える必要があります。

汎用的な「〇〇について」というタイトルよりも、「【BtoB製造業向け】リード獲得を2倍にする〇〇の活用術」のように、ターゲットとベネフィットを明確にした方が、当事者意識を持ってもらいやすくなります。

顧客の課題レベル(潜在・顕在)に合わせたテーマ設定

ターゲットが今どの検討フェーズにいるかによって、求められる情報は異なります。

• 潜在層(情報収集段階): 業界動向、基礎知識、トレンド情報、ノウハウ集など。
• 目的:認知拡大、リード情報の獲得
• 準顕在・顕在層(比較検討段階): 導入事例、比較資料、選び方ガイド、製品カタログなど。
• 目的:具体的な検討の促進、商談化

例えば、「まだ課題に気づいていない層」に対して詳細な製品スペック表を見せてもダウンロードされません。逆に「今すぐ導入したい層」には、一般的なノウハウよりも他社との違いがわかる比較表の方が喜ばれます。

読了後に商談へつなげるための導線設計

ホワイトペーパーは読んでもらって終わりではありません。読了後にユーザーにどのようなアクションをとってほしいか(ゴール)を設計しておく必要があります。

• サービス紹介ページへのリンク
• 無料相談会・デモ申し込みへの誘導
• インサイドセールスからの架電許可

ferretソリューションの「ホワイトペーパー制作」では、単なる制作だけでなく、こうしたターゲット設定からゴール設計までを含めた戦略設計からサポートすることが可能です。ターゲットの課題を深く理解し、商談につながるストーリーを設計します。

ferretソリューション｜ホワイトペーパー制作代行サービスはこちら

作って終わりにしない!ホワイトペーパーの活用とリード獲得

ホワイトペーパーは完成してからが本番です。作った資料をいかに活用し、リード獲得や商談につなげるかがBtoBマーケターの腕の見せ所です。

メール配信や広告での集客施策とセットで考える

Webサイトに掲載しておくだけでは、自然検索からの流入しか見込めません。積極的に露出を増やしましょう。

• メールマガジン: ハウスリスト(保有している名刺情報など)に対して一斉配信し、休眠顧客を掘り起こす。
• Web広告: Facebook広告やリスティング広告のリンク先としてホワイトペーパーを活用し、新規リードを獲得する。
• プレスリリース: 調査レポート形式のホワイトペーパーなら、プレスリリースとして配信することでメディア掲載を狙う。

インサイドセールスや営業資料としての二次利用

ホワイトペーパーは、Web上だけでなく営業活動の武器としても活用できます。

• インサイドセールス: 資料ダウンロード通知をきっかけに架電し、「資料の内容で気になった点はありますか?」とアプローチする口実にする。
• フィールドセールス: 商談時の説明資料や、顧客への補足資料として活用する。

【活用事例】 あるIT企業様では、制作した「業界別活用事例集」を営業資料としても活用。商談時にお客様と同じ業界の事例を即座に提示できるようになり、説得力が増して商談通過率が向上しました。

ホワイトペーパー制作代行の導入ステップと期間

実際に制作代行を依頼する場合の一般的な流れと期間の目安です。

問い合わせから納品までの標準的なスケジュール

標準的な制作期間は1.5ヶ月〜2ヶ月程度です。

• ヒアリング・要件定義(1〜2週間): 目的、ターゲット、テーマのすり合わせ。
• 企画・構成案作成(1〜2週間): 目次や各ページの構成案を作成・確認。
• ライティング・初稿提出(2〜3週間): 原稿の執筆とご確認。
• デザイン・修正(2〜3週間): デザイン作成、修正対応。
• 納品: PDFデータなどで納品。

自社担当者が関わるべきタイミングと工数

「丸投げ」できるプランであっても、以下のタイミングでは担当者の確認が必要です。

• キックオフ: 方向性の合意。
• 構成案の確認: 伝えたいメッセージがズレていないかチェック。
• 原稿の事実確認: 専門用語や数値の誤りがないかチェック。
• デザイン確認: ブランドイメージに合っているかチェック。

これらを確認する工数はあらかじめ確保しておきましょう。

スムーズな進行のために準備しておくべき情報

依頼前に以下を整理しておくと、制作がスムーズに進みます。

• ターゲット像(ペルソナ): どんな企業のどんな担当者に読ませたいか。
• 解決したい課題: ターゲットがどんな悩みを抱えているか。
• 自社の強み(USP): 競合と比較した際の自社の優位性。
• 参考資料: 営業資料、過去のセミナー資料、参考にしたい他社のホワイトペーパーなど。

【まとめ】ホワイトペーパーは、作って終わりでは成果は出ない

BtoBマーケティングにおいて、ホワイトペーパーはリード獲得から商談化までを支える強力なツールです。しかし、ただ漫然と作るだけでは成果は出ません。

• 企画: ターゲットの課題を深く理解し、刺さるテーマを設定する。
• 制作: プロのノウハウを活用し、読みやすく説得力のある資料にする。
• 活用: メールや広告、営業活動と連携させ、リードを育成する。

この3つが揃って初めて、投資に見合う成果が得られます。「社内にリソースがない」「ノウハウがなくて不安」という場合は、これらをトータルで支援できるパートナーを選ぶことが成功への近道です。

ferretソリューションでは、6,650社以上の支援実績に基づくノウハウで、ホワイトペーパーの戦略設計から制作、その後の活用支援までを伴走します。「何から始めればいいかわからない」という方は、ぜひ一度ご相談ください。

ferretソリューションのサービス資料ダウンロードはこちらから

あわせて読みたい：BtoBマーケティングの人材不足を解決する外部リソース活用術

ferretソリューション｜ホワイトペーパー制作代行サービスはこちら

ferretソリューション｜BtoBマーケティング戦略設計サービスはこちら