Facebookクーポンの発行と活用方法
本記事で学ぶ内容
・Facebookで発行できるクーポンについて理解できる。
・Facebookでクーポンが発行できる。
・Facebookでクーポン発行の評価ができる。
実店舗をお持ちの方やホームページを柔軟に運営できる人であれば、Facebookクーポンはとても強力なツールです。
投稿と同じようにクーポンを発行し、ユーザーとコミュニケーションが図れます。
本カリキュラムでは、Facebookにおけるクーポン活用とその利用手順について解説します。
Facebookクーポンとは
ページに50人以上が「いいね!」しているFacebookページを運営している管理者であれば、手軽に発行できるクーポンです。
通常の投稿と同じように、イベント発行ボタンをクリックで、すぐに発行できます。とくに、実店舗をもっている場合などは、顧客とのコミュニケーションツールとして活用できることでしょう。
クーポンを入手すると、ユーザーにはメールが届きます。実店舗などでは、店頭でそのメールを見せてもらい特典をあたえると良いでしょう。
ホームページにコードを入力させるようなキャンペーンもできます。クーポンコードを入力してもらえるようなホームページを用意しておけば、図のようにクーポンコードを入力してもらうような文言も書かれたメールが届き、交流ができます。
このように、Facebookクーポンを使えばより深いコミュニケーションが行えます。
Facebookクーポンの発行方法
Facebookクーポンを発行することはとても簡単です。
STEP1 発行するクーポンを検討する
Facebookクーポンは、発行枚数、期間、画像、特典の内容、プロモーションコードなどを設定できます。あらかじめ考えておきましょう。
発行枚数を無制限にして、プロモーションコード入力をさせなければ、画像とアップロードしタイトルなどの入力ですぐに発行ができます。
STEP2 クーポン内容を入力する
下図のような内容を入力すればすぐに発行できます。
・タイトル
・説明
・画像
・有効期限
・発行枚数(利用数制限)
・開始日 ※オプション
・オンライン利用リンク ※オプション
・オンラインプロモコード ※オプション*
以上のことを入力して「クーポンを作成」をクリックします。開始日を「今」にしている場合はすぐにニュースフィード上に表示されます。
より広めたい場合は、プロモーテッドポスト(投稿の広告)を活用し宣伝すると良いでしょう。
STEP3 クーポンの発行を停止する
発行枚数を無制限にした場合で、発行を止めたいときは、クーポンの投稿の右上のメニューから停止を選びます。
あとは、店舗利用であれば、ユーザーにその届いたメールを店頭で見せ、特典を受ける、という流れになります。
Facebookクーポンの効果測定
Facebookクーポンは残念ながら、誰にリーチ(表示)したのか、誰がゲットしたのかまでは追跡できません。
クーポン取得時にユーザーに届くメールが、管理者にも届きますので、取得されたのかどうかだけはわかります。
また、Facebookページの管理画面からインサイトを見ましょう。そこで、クーポンのリーチ(表示)とクリック数は確認できます。あまりクリックされていないようであれば、プロモーテッドポスト(投稿の広告)を使い宣伝するのも良いでしょう。
Facebookクーポン活用のコツ
Facebookクーポンは、ユーザーと気軽にコミュニケーションできる便利なツールです。
運用はシンプルにすることが重要です。実店舗であれば、スタッフへの徹底や特典の準備、ホームページでのプロモーションコード入力であればそのホームページの用意など、それなりに手間もかかるものです。
ユーザーははっきりと特典を感じてもらいたい際、Facebookページ運営がマンネリ化してきた際、刺激として活用すると良いでしょう。
また、参考にできそうな運用事例がインターネットには豊富にあります。ぜひ参考にしてみてください。
参考リンク:ただの割引券じゃない!Facebookで「顧客を育てるクーポン」をつくったル・クルーゼの取り組み
ここがポイント
・Facebookクーポンは手軽にユーザーと交流できるツール。
・クーポン発行は投稿と同じように簡単にできる。
・準備はたいへんだが活用することでFacebookページ運営の刺激になる。
このニュースに関連するカリキュラム
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- キャンペーン
- キャンペーンとは、インターネット上のサイトにおいて、ファン数を増やし、購買行動を促すためにおこなう懸賞キャンペーンなどのマーケティング活動のことです。キャンペーンにはファン数を増やすだけでなく、ファン獲得以上のリアル店舗の来店者数を増やす、資料請求者を増やす、実際の購買を増やすなどの目的があります。
- タイトル
- ホームページのソースに設定するタイトル(title)とは、ユーザーと検索エンジンにホームページの内容を伝えるためのものです。これを検索エンジンが認識し検索結果ページで表示されたり、ユーザーがお気に入りに保存したときに名称として使われたりするため、非常に重要なものだと考えられています。「タイトルタグ」ともいわれます。
- 広告
- 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- 広告
- 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
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- インターネット
- インターネットとは、通信プロトコル(規約、手順)TCP/IPを用いて、全世界のネットワークを相互につなぎ、世界中の無数のコンピュータが接続した巨大なコンピュータネットワークです。インターネットの起源は、米国防総省が始めた分散型コンピュータネットワークの研究プロジェクトARPAnetです。現在、インターネット上で様々なサービスが利用できます。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
- ページ
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- 広告
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