仕事を成功させるコミュニケーションとは -岡村製作所主催「はたらくを豊かにするつながりと対話の核心」- マイクロソフト澤氏・Sansan日比谷氏・岡村製作所遅野井氏
つながりの核心
遅野井氏:最後にお二人にお聞きします。組織内外でつながりを育むにあたり、大事にしたいことはなんでしょう?
日比谷氏:
1つは、自分の好奇心や、興味、エネルギーの源泉を知ること。
自分は何がやりたいのか、何ができるのかをはっきり自覚する。
もう1つは、相手のそれも知ることですね。
澤氏:
自己を知るってことと、自分をアイデンティティを否定する必要はない。
今ある自分を知りましょう。なんか本を読まなきゃとか、そんなこと実は必要ない。
発信することの方が重要です。なんでもいいから自分から発信することです。
どうやったら会話がうまくなるかなと考えて、僕が必ず行っているのがコンビニやカフェの店員の方に丁寧に返事をすることなんです。
お釣りを受け取るときに「ありがとうございます」と言う、そうしていると「ありがとうございます」と言う時にかまなくなります。
一言目が出ないことってあると思うんですが、それがなくなってスムーズに話せるようになります。
僕は隙間時間全て練習だと思っているので、ずっとそういうことをやっています。
まとめ
テクノロジーが発達した現在、時間と距離を超えたコミュニケーションが容易に行えるようになり、コミュニケーションのあり方そのものが変化したように感じられます。
しかし、「対面での対話」が必要という前提は変わっていないようです。
コミュニケーションを苦手と感じる方ほど対面の対話を避けてしまうかもしれませんが、澤氏が話されているように、まずはコンビニやカフェなどで簡単なコミュニケーションを取る場面で、丁寧な返答を心がけてみると、克服できるきっかけをつかめるかもしれません。
このニュースを読んだあなたにおすすめ
マーケティングの基本である市場分析とポジション
ブランディングで集客数はほとんど変わらなくても売上1.3倍
セールスフロー理解の重要性と具体的事例
Web戦略カリキュラム
Webマーケティングを実践するうえで、まずは押さえておくべきWeb戦略の基礎カリキュラムです。Web戦略の基礎は、様々なプロモーション手法やマーケティング活動の基本と言える考え方なので必ず押さえましょう。
おすすめ記事
おすすめエントリー
同じカテゴリから記事を探す
カテゴリから記事をさがす
●Webマーケティング手法
- SEO(検索エンジン最適化)
- Web広告・広告効果測定
- SNSマーケティング
- 動画マーケティング
- メールマーケティング
- コンテンツマーケティング
- BtoBマーケティング
- リサーチ・市場調査
- 広報・PR
- アフィリエイト広告・ASP
●ステップ
●ツール・素材
- CMS・サイト制作
- フォーム作成
- LP制作・LPO
- ABテスト・EFO・CRO
- Web接客・チャットボット
- 動画・映像制作
- アクセス解析
- マーケティングオートメーション(MA)
- メールマーケティング
- データ分析・BI
- CRM(顧客管理)
- SFA(商談管理)
- Web会議
- 営業支援
- EC・通販・ネットショップ
- 口コミ分析・ソーシャルリスニング
- フォント
- 素材サイト
●目的・施策
- Google広告
- Facebook広告
- Twitter広告
- Instagram広告
- LINE運用
- LINE広告
- YouTube運用
- YouTube広告
- TikTok広告
- テレビCM
- サイト制作・サイトリニューアル
- LP制作・LPO
- UI
- UX
- オウンドメディア運営
- 記事制作・ライティング
- コピーライティング
- ホワイトペーパー制作
- デザイン
- セミナー・展示会
- 動画・映像制作
- データ分析・BI
- EC・通販・ネットショップ
- 口コミ分析・ソーシャルリスニング
●課題
●その他
現在の会員数508,715人
メールだけで登録できます→
会員登録する【無料】