「MAU・WAU・DAU」とは？事例を交えながら各成果指標の意味を解説

2018年01月31日（公開: 2017年06月19日）

コンテンツマーケティング

Webマーケティング用語を学び始めたとき、アルファベットで略された単語が多くて、嫌になったことはありませんか？
似たような表記で意味が違う単語もたくさんあります。意味のちがいをしっかり理解していないと、本来とはちがう指標を見てしまい間違った結果を導いてしまうかもしれません。

今回はMAU、WAU、DAUの意味についてご紹介します。
それぞれの意味のちがいがわからなかった方や、単語の意味はわかるけどいつ使える指標なのかいまいちわからない方はぜひチェックしてみましょう。

アクティブユーザーとは

MAU、WAU、DAUには共通して「AU」という表記があります。
「AU」は「アクティブユーザー」の略で、ある期間のうちアプリやサービスを一回以上利用したユーザーをさします。
アクティブユーザーがどのくらいいるのかを観察していれば、ユーザーがサービスをどう思っているのかを知る手がかりになるかもしれません。

例えばアプリをダウンロードしたユーザーの半数以上が、ダウンロードして以降一回もアプリを使用していないとします。半数以上が一回も利用していないということは、アプリの使い勝手や機能、価格のどこかに原因があるのかもしれません。ユーザーの気持ちを反映する指標としてアクティブユーザーは確認しておきましょう。

参照：
アクティブユーザーとは (active user, active users)： - IT用語辞典バイナリ

MAU・WAU・DAUとは

アクティブユーザーはある期間内でサービスを1回以上利用したユーザーです。期間ごとに表記がちがい、「MAU」は月間アクティブユーザー（Monthly Active User）、「WAU」は週間アクティブユーザー（Weekly Active User）、「DAU」は1日あたりのアクティブユーザー（Daily Active User）をさします。

サービスによって、MAUよりもDAUを重要な指標においている、DAUを重視しておりそれ以外は見ていないといったちがいがあります。
自社のアプリやサービスの特徴を把握して、どの指標を確認するのか見極めることも重要です。

次にご紹介するのは、MAU、WAU、DAUのそれぞれを重要な指標に設定している事例です。
自社のサービスと比較してみると、共通点や異なる点など新たな発見があるかもしれません。