マーケターは、マーケティングの基礎知識はもちろん、広範囲の知識やスキルを要する職業です。
しかし、入社したての新人の方は具体的にどのようなスキルを身に付けたらいいかわからない、という方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、新人マーケターに必要な8つのスキルと題し、関連する資格やツールをご紹介していきます。

これからマーケターとして働く方はもちろん、マーケターとしてなかなか成果が出ないという方も、ぜひチェックしてみてください。
  

1. 企画力

マーケターでなくとも、ビジネス上で必ず直面するのが「企画(ある事を実現するための計画を立てること)」ではないでしょうか。

企画は、現状をさらに良い方向に持っていくために行われます。物事を現状から良い状態に変化させるためには、良い企画を考える必要があり、良い企画を考えるために必要なのは「課題を発見する力」と考えていいでしょう。

つまり「企画力」は明確な定義はないものの「問題を解決するための方法を考え解決策を導き出す力」といえます。

単に面白い発想ができたとしても、ユーザー目線で考えることができていなかったり、問題解決が適切にできなければ、企画の成功率を高めることはできません。
イベント企画、プロモーション企画……と様々なシーンで課題に直面するマーケターにとって「企画力」は重要なスキルです。
  

企画力アップに関連する資格・検定

Webプロデューサー試験(Web検)

Webプロデューサー試験
https://webken.jp/produce/

ビジネスを成功に導くためのWebプロデュース能力を問う試験です。現状把握、戦略立案、具体化を含む実践的な内容となっています。広告マーケティング担当者やWebプロデュース業務に関わる予定のある方が対象です。
  

2. データ分析

いくらアンケートなどで情報収集を行っても、データを集めただけでは問題解決にはつながりません。

消費者のニーズ、市場の動向を正しく把握するためには、収集したデータを様々な面から分析する必要があります。分析が適切に行えず、問題点や今後取るべき行動を読み取れない場合、当然効果的な施策を打ち出すことはできません。マーケターには、データを分析し正しく読み取るスキルが求められます。
  

データ分析力アップに関連する資格・検定

統計検定(一般財団法人 統計質保証推進協会)

統計検定
http://www.toukei-kentei.jp/about/

統計に関する知識、活用力の評価を目的とした検定です。試験種別によって内容は異なり、統計に関する基本的知識やデータの分析を活かす力、統計学の活用力などのスキルが問われます。

Google アナリティクス個人認定資格(Google)

Google アナリティクス個人認定資格
https://support.google.com/analytics/answer/3424287?hl=ja

Google アナリティクスの習熟度を認定する、Webマーケターにオススメの資格です。

Webアナリスト検定(日本Web協会)

Webアナリスト検定
https://www.jwa-org.jp/webanalyst/

Googleアナリティクスを体系的に学べる検定です。使い方・テクニックのみに着目せず、 Webアナリストの養成を目指しています。

ウェブ解析士(一般社団法人 ウェブ解析士協会)

ウェブ解析士
https://www.waca.associates/jp/

Webマーケティング、ウェブ解析に関する知識の習得と業務遂行・業務効率化を目指した、実践的な資格です。
  

3. コミュニケーション力、調整力

ビジネス活動においては、チームメンバーとの作業や他の部署・クライアントとのやり取りもあります。特にマーケターの業務は、社内外とのやり取り・調整が多いため、他社と上手くコミュニケーションが図れないとトラブルの元になりかねません。円滑にプロジェクトを進めるためにもコミュニケーション力、社内調整力が必要です。
  

コミュニケーション力アップに関連する資格・検定

コミュニケーション検定(サーティファイ)

コミュニケーション検定
http://www.sikaku.gr.jp/c/nc/ind/about/

コミュニケーションの知識や状況対応能力を測定する検定試験です。様々な場面に応じた出題形式で、客観的にコミュニケーション能力を測ります。
  

4. プレゼン力

ビジネスマンの多くが苦手意識を持っているものといえば「プレゼン」なのではないでしょうか。

マーケティングで新たな施策を提案する際、上司や関係部署に企画書を提案することがあるかと思います。そんな時、提案の説得力が無かったりわかりやすく説明できなければ、せっかくの施策も進めることができません。

提案内容を相手に理解してもらうためには、論理的に話す能力やボディランゲージ・話し方の工夫などが必要になってくるでしょう。
  

プレゼン力アップに関連する資格・検定

プレ検(国際プレゼンテーション協会)

プレ検
https://acep-jp.com/

「伝える力」「コミュニケーション力」の見える化を目的とした検定試験です。仕事、私生活などあらゆるシーンでプレゼン力を活用することができます。
  

5. マーケティング全般の知識

仕事を初めたばかりの頃によくあるのが、「専門用語が多過ぎて何を話しているのかわからない」「基本がわからなくて会話についていけない」ということです。

マーケティングに関する知識には専門用語も多く、さらに様々なサービスや新たな技術が常に生み出されています。仕事にしっかりとついていくためにも、マーケティング全般の基本的な知識は押さえておきましょう。
  

マーケティング全般の知識力アップに関連する資格・検定

マーケティング・ビジネス実務検定(国際実務マーケティング協会)

マーケティング・ビジネス実務検定
http://www.marke.jp/about/about.html

マーケティング理論はもちろん、実務で役立つトータルなマーケティング実務知識や時事情報・実務時例を習得することができる検定試験です。

Webリテラシー(Web検)

Webリテラシー
https://webken.jp/literacy/

Webリテラシーに関する標準知識を持っているかどうかを測定する試験です。デザイナーやディレクター、Webに関する標準知識が必要な方が対象となっています。
  

6. 情報収集力

マーケティング業界は常に進化しており、新たなサービスや技術、手法が続々登場しています。次々に変化する業界に対応するためには、日頃からトレンドを追い、成長し続けることが大切です。そのためには、情報収集が欠かせません。時代に取り残されないためにも、情報収集力を身に付けましょう。
  

情報収集力アップに関連するツール

NewsPicks

NewsPicks
https://newspicks.com/

経済情報専門のニュース共有サービスです。国内外の経済紙情報を厳選紹介しており、重要ニュースのまとめ読みができます。

Gunosy

Gunosy
https://gunosy.com/

幅広いジャンルの旬なニュースをまとめて読むことができます。様々な情報を効率よくキャッチアップしたい方にぴったりです。

U-NOTE

U-NOTE
http://u-note.me/

ビジネスノウハウに特化したキュレーションサービスです。ビジネス分野だけの情報を一気に収集したい時にオススメです。
  

7. PCスキル

インターネットが普及している現代、マーケターに関わらず、全てのビジネスマンにとって「PCスキル」は必須といえます。

Powerpoint、Word、Excelといったオフィスソフトは基本ですので、一通り使えるようにしておく必要があります。また、データ分析などでExcelの表作成、関数、ピボットテーブルといった機能を活用することが考えられますので、こうした機能も使えるようにしておきましょう。
  

PCスキルアップに関連する資格・検定

Excel®表計算処理技能認定試験(サーティファイ)

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http://www.sikaku.gr.jp/ns/el/

オフィスソフトの中でも定番である、Excelの活用能力を測定する試験です。
  

8. Web制作スキル

自社でホームページブログを持つことが当たり前になっている今、Webに関する知識やWeb制作スキルは可能であれば身に付けておきたいものです。特に、WebマーケターであればSEOSEM、アクセス解析などの知識以外に、Web制作スキルを求められることもあります。

高度なものは作れないにしても、基本的な部分は押さえておくといいのではないでしょうか。
  

Web制作スキルアップに関連する資格・検定

HTML5プロフェッショナル認定試験(エルピーアイジャパン)

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http://html5exam.jp/

HTML5など最新のマークアップに関する技術力、知識を問う試験です。

Webクリエイター能力認定試験(サーティファイ)

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http://www.sikaku.gr.jp/web/wc/ind/about/

Webサイト制作のデザイン能力、コーディング能力を認定する試験です。エキスパート、スタンダードの2つがあります。
  

まとめ

以上、新人マーケターに必要な8つのスキルをご紹介しました。いかがだったでしょうか。

今回ご紹介したスキルは、マーケターに限らず、ビジネスマン全般にとって必要はスキルも多くあります。現状足りていないというスキルがあれば、ぜひ日頃からスキルアップに励んでみてください。また、今回は各スキルごとに関連資格やツールをご紹介しています。

資格勉強やツールを使うことでスキルアップできる部分もあるかと思いますので、活用してみてください。