Slackとは?多くの企業が導入済み!便利なコミュニケーションツールの使い方
Slackでのチャンネルの活用方法
スクリーンショット (2017年8月)
Slackでは、「チャンネル」(CHANNELS)・「ダイレクトメッセージ」(DIRECT MESSAGES)・「プライベートグループ」(PRIVATE GROUPS)の3種類の方法でコミュニケーションを取ることができます。
その中でも最も活用シーンが多くなるのが、チーム内でのコミュニケーションの場である「チャンネル」です。
チームを作成すると、「#general」と「#random」の2種類のチャンネルが設定されます。
参加したメンバーも、自動的にこの2つのチャンネルに紐づけられます。
これらのチャンネルの使い方は自由ですが、一般に「#general」ではメンバー全員に通知を行う仕事用の掲示スペース、「#random」はコミュニケーションを円滑に進める上での雑談などが推奨されています。
また、左メニューバーの「CHANNELS」の右にある「+」ボタン(Create new channel)をクリックし、チャンネル名と招待するメンバー、チャンネルの説明を入力することで、新しいチャンネルを作成することもできます。
Slackでのコミュニケーション方法
チームとチャンネルを設定したら、あとはメンバーとのコミュニケーションは他のチャットツールと同様に行うことができます。
テキストチャット
送信したいテキストを画面下のメッセージボックスエリアに入力して、Enterキーを押して送信します。
Macでは「command」、Windowsでは「alt」キーを押しながらEnterキーを押せば、メッセージの入力途中で開業を行うこともできます。
入力後のメッセージを編集・削除したい場合には、メッセージの右に現れるアイコンの一番右側「Show message actions」をクリックし、「Edit message」(編集)・「Delete Message」(削除)を選べば完了です。
返信
TwitterやMastdonなどの他のSNSのように、「@」をつけることで特定のユーザーに対する返信を行うことができます。
返信相手が通知をオンにしていれば、自分に返信があったことを通知してくれます。
ソースコード共有
Slackでは、各種プログラミング言語やソースコードなどを送信する機能が存在します。
メッセージボックス左の「+」をクリックし、「Code or snippet」(旧バージョンでは「Create Snippet」)を選びます。
スクリーンショット (2017年8月)
すると、スニペットの作成画面になるので、該当言語やコメントなどを入力すれば、ソースコードを以下のように共有することができます。
スクリーンショット (2017年8月)
ファイル共有
メッセージボックスに共有するファイルをドラッグ&ドロップするか、メッセージボックス左の「+」をクリックし、「Your Computer」をクリックしてファイルを選択することで、ファイルを共有することができます(無料版は5GBまで)。
また、新機能として「Google Drive」との連携に対応しました。
アカウント連携が設定されていれば、Slackから直接Googleドライブのファイルを送信することが可能です。
スラッシュコマンド
スラッシュコマンドとは、メッセージボックスに直接コマンドを入力することで機能を実行することができる、ショートカットコマンドのことです。
「/away」(離席中のステータス切り替え)「/mute」(チャンネルのミュート)「/who」(現在のチャンネルの参加者リスト表示)など、さまざまなスラッシュコマンドが標準で利用できます。
利用可能なスラッシュコマンドリストは、Slackヘルプセンターのスラッシュコマンドをご覧ください。
- テキスト
- テキストとは、純粋に文字のみで構成されるデータのことをいいます。 太字や斜線などの修飾情報や、埋め込まれた画像などの文字以外のデータが表現することはできませんが、テキストのみで構成されたテキストファイルであれば、どのような機種のコンピューターでも共通して利用することができます。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
- アカウント
- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
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