エゴサーチを行う方法

今回は、自社ホームページのエゴサーチを行う方法を解説します。
Google ChromeやFirefoxなどのブラウザ上でエゴサーチする方法と、ブラウザを開いていなくてもエゴサーチを行える方法の2通りをご紹介します。

ホームページのエゴサーチを行うときの注意点

自社ホームページのエゴサーチを行う場合、検索窓にURLをそのまま入力するのではなく、ドメインのみを記載するようにしましょう。URLをそのまま入れると、抽出できる情報に漏れが出てしまいます。

例

https://ferret-plus.com
上記URLの「https://」を取った
ferret-plus.com
だけで検索しましょう。

ブラウザでエゴサーチする方法：Twitter公式ページを利用する

Twitter公式ページの場合は、右上に検索窓が設置されているのでそちらからドメインを検索すれば、検索結果に自社ホームページに関してのツイート一覧を表示できます。
Twitter公式

また、そのまま開いておけば、ドメインが含まれるツイートが更新された際、ブラウザのタブの部分にお知らせが表示されますので、更新があるたびに気付くことができます。

ブラウザを閲覧していなくてもリアルタイムでエゴサーチする方法：ツイタマを利用する

Twitterの公式ホームページの場合、ブラウザを開いていなければ関連ツイートの更新情報を閲覧することができません。
ExcelやPowerPoint、Wordなどで作業する時間が長いけど、更新情報はリアルタイムで確認したいという方にはTwitterクライアントの「ついたま」が便利です。

ツイタマ　ダウンロードページ

このように、ツイタマのホーム画面に検索窓にドメインを入力しておくと、ドメインを含むツイートが更新された際、ブラウザ以外の画面を開いていても更新お知らせのポップアップが表示されるので、パソコン画面を見ている限りは常にエゴサーチできている状態にできます。
ツイタマ

まとめ

エゴサーチで得られる情報には、サービス改善につながるヒントが詰まっています。
中には厳しい批判や誹謗中傷に近いような意見を見つける場合もあると思いますが、単なる悪口なのか期待からくる進言なのかを見極め、いかに有益な情報を取り出すかが重要です。

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