まとめ:リニューアルを単なる自己満足で終わらせないために分析しよう

サイトリニューアルが、表面的なデザインの変更にとどまらないことを理解して頂けたかと思います。根本として、ユーザーの体験をより良いものにしていくという姿勢が大切です。

自社として目指す姿や、届けたい価値の提供、それらの実現のためにも、本質的なサイトの改善を目指していきましょう。

サイトのリニューアルは、多くのユーザーの注目を集めるタイミングでもあります。見切り発車でスタートせず、現状のサイトの課題や、自社のポジションを定量・定性調査と分析を行いながら改善していくことを意識してみてください。