サービス(企業)ごとに必要な機能が違う!目的別SFA紹介

これまでは、SFAの代表的な機能をご説明してきました。それを踏まえ、目的別にお勧めのSFAをご紹介していきます。

この機会にグループウェアも導入したい

SFAの営業支援機能だけでなく、社内のグループウェアも同時に導入したい企業向けのSFAサービスは、以下の通りです。

kintone

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サイボウズ株式会社が運営しているSFAで、アプリケーションのカスタマイズで様々な機能が追加可能です。30日間のお試し期間があるため、初めてでも利用しやすいのも特徴です。
初期費用:無料
継続料金:月額¥780~(1ユーザー)
https://kintone.cybozu.co.jp/

cyzen

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SFA・グループウェア機能の他に、地図との連携が可能なことが特徴です。フィールドセールスが中心の企業におすすめ。こちらも30日間のお試し期間があります。
初期費用:¥150,000
継続料金:月額¥800~(1ユーザー)
https://go.cyzen.cloud/

AppSuite

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見積書の作成や稟議申請、契約書管理といった機能が充実しています。
まずは少人数のチームで利用するならば低価格のクラウド版、300ユーザーまでなら小規模パッケージ版、それ以上のアカウントが必要な場合は大規模パッケージ版とアカウント(ユーザー)の数によってプランが分けられています。こちらも30日間の無料お試し期間が用意されています。
初期費用:無料
継続料金:月額¥320~(クラウド版・1ユーザーあたり)
https://www.desknets.com/neo/appsuite/

Sales Force Assistant

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業種や仕事のスタイルに合わせた様々なプランが用意されています。より便利な機能を使いたい場合には、オプションで必要な機能を選んで使うことが可能です。
初期費用:¥50,000
継続料金:月額¥4,000~(Sales Force Assistant 顧客創造・1ユーザーあたり)
[https://www.salesforce-assistant.com/[(https://www.salesforce-assistant.com/)

丁寧なサポートで確実に運用を定着させたい

SFAを導入するなら、運用は確実に定着させていきたいですよね。そんな方に向いている、丁寧なサポート体制や使いやすさに秀でたSFAをご紹介します。

eセールスマネジャー Remix

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営業担当者だけでなく経営者・営業マネージャー・営業担当者・情報システム担当者向けのサービスも搭載しており、社内で広く採用しやすいのが特徴です。
初期費用:要問い合わせ
継続料金:¥6,000~(1ユーザー)
https://www.e-sales.jp/

Sansan

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名刺管理機能に強いSFAです。約7,000社以上が導入しており、主に名刺管理を中心に利用したい企業におすすめです。導入企業向けの活用セミナーも行っており、サポート体制も手厚くなっています。
初期費用:要問い合わせ
継続料金:要問い合わせ
スキャナ設置費用:¥10,000 / 1台(月額)
https://jp.sansan.com/

Senses

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直感的に使えるわかりやすいUIと手厚いサポートが特徴。Senses上にお問い合わせチャットが常駐しているため、不明点はすぐ質問できます。14日間の無料トライアルが可能です。初期費用:なし継続料金:5,000円〜(1ユーザー)
https://product-senses.mazrica.com/

自社システムとの連携を重視したい

既存の自社システムと連携できるSFAを導入すれば、利便性の向上やデータベースの共有などが可能です。そうした機能のあるSFAは以下の通りです。

Oracle Sales Cloud

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日本オラクル株式会社の提供しているSFAです。同社のOracle Engagement Cloudなどのサービスを利用していれば、連動させることが可能です。
初期費用:要問い合わせ
継続料金:要問い合わせ
https://www.oracle.com/jp/applications/customer-experience/sales/

Sale Cloud

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提供している株式会社セールスフォース・ドットコムのeコマースやマーケティングツールを利用している場合、連携が可能です。また見やすいレポート出力や使いやすいダッシュボードも完備しており、機能的にも充実しています。14日間の無料トライアル期間も利用可能です。
初期費用:要問い合わせ
継続料金:月額¥3,000~(5ユーザーまで)
https://www.salesforce.com/jp/

ちきゅう

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クラウド型のシンプルなSFAです。チャットツールとの連携が可能で、社内のコミュニケーションツールとしてSlackやChatWorkを採用している企業におすすめです。30日間の無料トライアル期間が利用可能です。
初期費用:要問い合わせ
継続料金:月額¥1,480~
https://chikyu.net/