謝罪のメールってどう書けばいいの？そんな時に役立つビジネスメールの雛形と便利ツール18まとめ

ferret編集部：2015年4月16日に公開された記事を再編集しています。

近年のビジネス現場では、一人一人にメールアドレスが割り振られ、コミュニケーション手段としてメールが頻繁に使われています。

ビジネスマンなら誰しも使用する機会があるメールですが、正しい書き方が分かっていない、という方も少なくないようです。
また、メールはプライベートでも送るため、ビジネス文書に比べ油断してしまい失礼な内容を送ってしまうケースもあります。

今回は、ビジネスメールを作成する際に役立つテンプレート、ツールを18個まとめてご紹介します。
形式の整った例文を上手く活用すれば、ビジネスメールに不慣れな方でも正しい内容のメールを作成することが出来ますので是非参考にしてみてください。

ビジネスメール作成で使えるテンプレート

1.ビジネスメールの書き方

http://email.chottu.net/

ビジネスメールを書く前に知っておきたい基礎、気をつけたいポイント、そのまま使える文例と一通り揃っています。
文例も、社内外向き両方が用意してあります。
このページを参考にすれば基本のビジネスメールを書くことが可能です。

2.コピペで簡単に使える！無料ビジネスメール文例集

http://bb-wave.biglobe.ne.jp/ppt/mail.html

ビジネスメールにそのまま使える文例集です。
豊富な10のカテゴリから文章をコピー＆ペーストするだけで誰でもビジネスに適したメールを作ることが出来ます。
使用頻度の高い、お知らせ、案内はもちろんお詫びの文例も多様に揃っています。

3.ビジネスメール文例 |ビジネスメールの教科書

http://business-mail.jp/example

ビジネス向きメールの文例を社内外に分けて紹介しています。
感覚的に操作出来ますので誰にでも使いやすく、職種から絞り込み検索が出来るので、使いたいメール文例を効率よく調べることが可能です。
是非ブックマークに入れておきたいページです。

4.メール例文.com【ビジネスメール書き方文例】

http://mail-reibun.com/

社内外向けビジネスメールの例文が充実しているホームページです。
値引き断り、業務依頼の断りといったあまり他では見ないものの使用する可能性がある例文が揃っています。
よくあるメールトラブルのQ&Aも掲載されていますので、こちらも参考になります。

5.ビジネスメールのテンプレート - Colta/コルタ

http://colta.jp/lab/mail_temp1_01.html

ビジネスメールを書く時知っておきたい知識と合わせ、テンプレートが掲載されています。
より丁寧で相手に好印象を与えるメールを送りたい場合には、こちらのページに沿って書くのがオススネです。

6.今すぐ使える英語メール文例集【ビジネス英語メール編】

http://englishmail.org/business/

海外企業とのやり取りで使える、英語のメールテンプレートが揃うホームページです。
シチュエーションごとに豊富に例文が揃っていますので、使いたいメールが見つかります。
また、使い回ししやすい例文が多いので英語があまり得意でない方でも活用出来ます。

7.使えるビジネス文書集 - Ne

http://www.ne.jp/asahi/business/bunrei/

ビジネスメール以前に知っておきたい、ビジネス文章の作法が分かるホームページです。
社内外でのやり取りに自信が無い方はまずこちらをご覧いただくことをオススメします。

8.フィデリ

http://mail-format.fideli.com/

好感度がアップするビジネスメールテンプレートが3,000以上と豊富に掲載されています。
カテゴリ検索のほか、キーワードでも検索出来るので使いたい内容にマッチする例文が見つかりやすいのが特徴的です。

9.ビジネスメール 例文集

http://usefuldoc.info/mail_doc/

そのまま使える勝手のいいビジネスメールテンプレートが揃っています。
カテゴリが豊富な上に、その他の言い回し、送る時のポイントが一つ一つついているので使い回しやすく、大変便利です。

10.ProPortal文例集

http://www.proportal.jp/

業務別、用途別、50音順という分類で多数のメールテンプレートを紹介しています。
テンプレートを使うとどうしても定型文っぽさが出てしまいがちですが、ProPortalでは1つのメール対して複数の言い回しが掲載されていますので、ありきたりなメールになることがありません。

11.All About(英文ビジネスメール)

http://allabout.co.jp/gm/gl/3730/

英文のビジネスメールを書く時、知っておくべき基礎が一通り学べるページです。
タイトルのつけ方から例文まで揃いますので、掲載された記事に沿って書けば英語が苦手という方でもビジネスメールを作成することができます。

12.実践！ 英語ビジネスメール例文

http://businessemail.coolocean.net/

正しい英文メールを書くために必要な英語に関する知識が学べるページです。
実際のビジネス経験を基に作られているので、より実践的な作成スキルを身につけることができます。
既に英文メールを作成している方で、よりレベルアップを目指す方にお勧めです。

13.英文ビジネスメール文例集 - 英作文.net

http://eisakubun.net/business_email_writings

英文ビジネスメールの書式から分かりやすく紹介しているホームページです。
ヘッダーから結辞まで詳しく解説していますので、このページを見れば英文メールの書き方の基本をしっかりと学ぶことが出来ます。