【調査データ】外出自粛の影響が反映、動画配信サービスの利用率は84％と昨対比で増加

更新日: 2020年04月28日

株式会社サイバーエージェントの連結子会社である株式会社AJAは、新型コロナウイルス感染拡大の防止策である臨時休校やテレワーク推奨による在宅時間の増加を受け、自宅にインターネット回線のある全国2万人、10代から60代を対象に動画配信サービスの利用状況に関するアンケート調査を実施した。

調査結果サマリ
・動画配信サービスの全体の利用率は84％（2019年12月比で6%増）。10代～60代のすべての世代において利用率の増加傾向がみられた。

・視聴デバイス別に2019年12月と利用率を比較すると、すべてのデバイスにおいて増加。特に20～30代では、コネクテッドテレビの利用率がPCを超え、スマートフォンに続く結果に。

・視聴デバイス別に動画配信サービスの利用時間を比較すると、コネクテッドテレビが他デバイスと比べてもっとも長い傾向に。

・動画配信サービスの利用回数について、全体の半数以上が、外出自粛に伴い以前と比べて「増えた」と回答。

1.動画配信サービスの利用率（全体／世代別）

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・動画配信サービスの全体の利用率は、昨年12月の78％から6％増えて84％
・世代別にみると、すべての世代で利用率が伸びている。10～30代の若年層では90％以上、40～50代でも80％を超えた

2.【視聴デバイス別】動画配信サービス利用率（全体）

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・最も利用率の高いデバイスであるスマートフォンは2019年12月比で9％増の67％。PCやコネクテッドテレビ、タブレットのすべてのデバイスでも同様に利用率が増加しており、視聴デバイスの多様化のさらなる加速が伺える

3.【視聴デバイス別】動画配信サービス利用率（世代別）

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・10代～50代まではスマートフォンが最も高く、60代ではPCが最も高い結果に
・若年層中心にコネクテッドテレビを利用した視聴が伸びており、特に20代・30代ではPCを抜き、スマートフォンに次ぐ視聴デバイスとなっている

4.【視聴デバイス別】１週間あたりの平均視聴時間（全体）

５．動画配信サービスの利用頻度（全体）
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・外出自粛に伴い、全体の52％が以前と比べて動画配信サービスサービスの利用頻度について「増えた」と回答

■調査概要
<2019年12月度調査>
調査主体：株式会社AJA
調査期間：2019年12月9日（月）～12月11日（水）
調査対象：全国 15歳～69歳 22,706名　（調査会社パネルを利用）
調査手法：インターネット調査
集計方法：人口構成比に合うようウェイトバック集計を実施

＜2020年4月度調査>
調査主体：株式会社AJA
調査期間：2020年4月22日（水）～4月23日（木）
調査対象：全国 15歳～69歳26,067名　（調査会社パネルを利用）
調査手法：インターネット調査
集計方法：人口構成比に合うようウェイトバック集計を実施

出典：おうち時間の広がりで動画配信サービスの利用増加と視聴デバイスの多様化が加速、全国2万人にアンケート調査を実施