他社の事例からヒントを得る。チャットボットの企業導入事例5選

チャットボットの精度を高める努力が大切

自社にピッタリなチャットボットの選定には、導入事例から課題が似ているなどの共通点を見つけるとよいでしょう。各チャットボットのオフィシャルサイトにも数多くの事例が紹介されています。

今回紹介したチャットボット導入の成功事例は、パフォーマンスを上げようと運用に尽力している会社ばかりです。チャットボットを導入しても、課題を解決しようという努力が、改善効果を大きくします。チャットボットのパフォーマンスを定期的に評価し、高いパフォーマンスを発揮するために改善に取り組みましょう。

自社にはどれが合う？チャットボット比較

おすすめチャットボット10選を比較！目的や機能、選び方も解説

チャットボットの導入を検討しているものの、選び方が分からないという担当者も多いのではないでしょうか。チャットボットを選ぶ際は、様々な点を比較して最適なサービスを選ぶことが大切です。この記事では、チャットボットサービス10選を目的別に紹介するとともに、選び方や比較時のチェックポイントなどについても解説します。