CPA【Cost Per Acquisition/Cost Per Action】

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CPA とは

CPA (Cost Per Acquisition/Cost Per Action)とは、一人の顧客獲得や注文・資料請求などの、成果1件にかかった 広告 費用を表す数値のことです。
主に インターネット広告 の効果測定に使用されます。 CPA は低いほうが費用対効果が高く、良いとされています。

CPA の計算方法

例えば、120,000円の バナー広告 で10件の注文を獲得した場合の CPA は、120,000円÷10件の12,000円になります。そして、60,000円の リスティング広告 で6件の注文の注文を獲得した場合の CPA は、60,000円÷6件の10,000円となり、件数は バナー広告 のほうが多く獲得できていますが、費用対効果が高く効率が良いのは バナー広告 となります。

広告 総費用 注文数 CPA
バナー広告 120,000円 10件 12,000円
リスティング広告 60,000円 6件 10,000円

どの程度の CPA 金額が適正なのかの判断は、販売する商品やサービスの価格や 単価 により異なります。上記の例で言うと、商品 単価 が100,000円の場合はおおむね適正と言えますが、 単価 が10,000円の場合は1件当たりの広告費の方が上回るためあまり適正とは言えません。

同じような 広告 の効果指標に CPC というものがあります。 CPC は広告が1回クリックされた際の単価を表す数値です。 広告 の効果測定では、このような複数の指標を用いて評価するのが一般的です。

使いかた

広告 を出す前に、しっかりと目標の CPA を設定しておいてくれよ」
「クリック単価制の広告が増えてきたから、 CPA も読みやすくなったね」
CPA だけ見ていても、本当の 広告 効果は分からないから気をつけないとだめだよ」

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