SugarCRMとは？導入するメリットや基本機能、適している企業を紹介

SugarCRMはCRMの強い味方

ご紹介した通り、SugarCRMは基本的な機能が標準搭載されており、オープンソースなのでカスタマイズもできる点がメリットです。世界基準のシステムのため、グローバル展開している企業にも適しています。

さまざまなCRMツールが出ているので、SugarCRMの特徴を踏まえたうえで比較検討し、自社に合った運用フローが構築できそうであれば、まず無償版から導入してみてはいかがでしょうか。

CRM機能によりチームで顧客管理ができるツールもチェック

使えば使うほど潤沢なデータが蓄積され、部門を横断して利用できるCRMになるformrunとは？

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