【Slack（スラック）】業務効率をアップできる新機能「ワークフロービルダー」とは？

更新日: 2020年03月08日

業務効率化

ビジネスシーンでも広く利用されているチャットツールSlack（スラック）に「ワークフロービルダー」という機能があるのはご存じでしょうか？

この記事では、2019年10月に追加されたSlackの新機能「ワークフロービルダー」について、用途例や作成方法について解説します。Slackユーザーの方は、業務効率化のためにワークフロービルダーをぜひ活用してみてください。

※ワークフロービルダーはSlackの有料会員でなければ利用できませんのでご注意ください。

Slack（スラック）の新機能「ワークフロービルダー」とは？

ワークフロービルダーとは、『定型的なアクションやコミュニケーションを自動化するワークフローをわずか数分で作成』（公式HPより引用）とあるように、複数人がやり取りするSlackでのコミュニケーションやタスク管理を自動化し、業務の効率化が図れる機能です。

よく使うツールやアプリケーションが直接Slackと関連づけされ、複雑な業務のシンプルかつ正確な実行が可能になりました。

実際にビジネスで使用している方の評価も高く、業務効率化できる上にユーザー間のコミュニケーションも向上したという報告も多いので、導入して使いこなせば大きな効果が期待できる機能のようです。

ワークフロービルダーの用途例

情報共有

例えば、出張の交通手段・宿泊先予約など質問・定型化できる連絡事項を関連メンバーと共有可能です。メンバー間で共有する情報内容やスピードが平準化されます。

入社手続き・教育プログラムへの導入

各種手続きやプログラムが自動的に行われると、この業務に関わる人たちの労力が大幅に削減されます。連絡ミスなどによるストレスも軽減されるでしょう。

総務系オペレーションの効率アップ

年末調整や健康診断など、毎年同じ時期に行われるルーティーンワークが効率的に実行可能です。同じような書類作成や連絡内容の繰り返しから解放され、他の業務に時間を使えて仕事の質の向上も期待できます。

ミーティングの実施

朝会のように内容が決まっているミーティングであれば、この機能を使ってSlack上で済ませられます。時間や場所の節約が可能です。リモートワークでも、チーム内のコミュニケーション不足の不安は解消できます。

プロジェクトの処理の標準化

月ごとの管理表など、プロジェクトの定期更新に関する処理を標準化します。

新しいメンバーの歓迎

チャンネルに新しく参加したメンバーに、参加プロジェクトの各種手順を知らせて歓迎します。設定された内容に基づいて行われるので、不足や遅れがありません。メンバーが新しく加わったときによく見られる「他のメンバーに質問する」光景はなくなり、両者に無駄がなくなります。

ワークフロービルダーの作成方法

ワークフローの作成は、Webブラウザ・デスクトップアプリから行う必要があります。スマートフォンからはできないので注意してください。

ワークフローの名前を設定

出典：Slack｜Blog

まず、画面左のメニューにある「ワークフロービルダー」を選択。右上にある「作成」ボタンをクリックすればフロー作りがスタート。「ワークフローに名前を付けます」欄に名前を入力します。あとで編集も可能です。

ワークフローを開始する条件を設定

出典：Slack｜Blog

開始する方法（トリガー）を選択します。ワークフロートリガーの使い分けは次の通りです。

・「アクションメニュー」
メンバーの誰かが、チャンネルの「アクションメニュー」からワークフローを選択したときにスタート
・「チャンネルの新しいメンバー」
特定のチャンネルに誰かが新しく参加したときにスタート
・「絵文字でリアクションする」
メンバーの誰かが特定の絵文字リアクションを送信するとスタート