応援したくなる心理「アンダードッグ効果(負け犬効果)」とは?成功例と活用法を解説
アンダードッグ効果の活用法
こうしたアンダードッグ効果の事例を踏まえて、マーケティングにおけるアンダードッグ効果の活用法をご紹介します。
コロナ禍の応援キャンペーン
コロナ禍の影響で売り上げ不振に陥っている場合は、その逆風を活用して飲食店応援プロジェクトのような応援キャンペーンを実施するのがおすすめです。チケットの前売りはもちろん、利用を継続した際の特典を付けたり、単価アップを促すお得な商品を限定販売したりと幅広い手法が展開できます。これらの取り組みを苦境にあるビジネスを援助する「応援キャンペーン」として打ち出せば、アンダードッグ効果を期待できるでしょう。
ポイントは、少なからずお得感を出すことです。単なるアップセルだとコロナ禍にかこつけて宣伝しているように受け取られかねません。生活者にとってもメリットが感じられる応援キャンペーンにして「これだけ頑張っているんだから」と応援したくなる構造にすることが、アンダードッグ効果を生み出す秘訣です。
不人気商材の自虐キャンペーン
アンダードッグ効果を得られるのは弱者です。マーケティングに活用するなら、不人気商材がベターでしょう。さきほどご紹介した「ベイク」のように、不人気商材の自虐キャンペーンはSNSとの相性がよく、生活者から愛されやすい傾向があります。ユニークさをフックにして、不人気なのを逆手に取ったキャンペーンで露出度アップを目指しましょう。自虐ネタは、SNSのなかでもTwitterとの親和性が高いのでおすすめです。
こちらも単なる自虐ネタで終わらせず、今後につなげる前向きな姿勢を見せるのも重要です。商品をよりよくするために悩んでいるスタンスで投稿するのが理想的でしょう。プレゼントキャンペーンと組み合わせるとシェアされやすく、拡散力が上がります。
アンダードッグ効果で根強いファンを獲得できる
アンダードッグ効果のような心理テクニックを活用することで、マーケティング力を高め、売り上げや認知度アップを目指しやすくなります。不安定な社会になっている今こそ、人の心理を踏まえたマーケティング手法を取り入れてより効果的なプロモーションを実施するべきです。
自粛期間は多くの企業がネガティブな影響を受けましたが、その一方でインターネット広告の効果が向上した企業が増えており、オンラインプロモーションを実施しやすい時期でもありました。アフターコロナ時代にも適したアンダードッグ効果を応用したプロモーションで「応援したい気持ち」を生み出し、いざというときも離れない根強いファンを獲得しましょう。
参考:
森永製菓「ベイク」に4万件以上の応募「買わない理由」を買い取る企画 | 販促会議デジタル版
苦境の飲食店を応援する「#勝手に応援」プロジェクトが大反響 | 販促会議デジタル版
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- キャンペーン
- キャンペーンとは、インターネット上のサイトにおいて、ファン数を増やし、購買行動を促すためにおこなう懸賞キャンペーンなどのマーケティング活動のことです。キャンペーンにはファン数を増やすだけでなく、ファン獲得以上のリアル店舗の来店者数を増やす、資料請求者を増やす、実際の購買を増やすなどの目的があります。
- 単価
- 商品1つ、あるサービス1回あたり、それらの最低単位での商品やサービスの値段のことを単価といいます。「このカフェではコーヒー一杯の単価を350円に設定しています」などと使います。現在、一般的には消費税を含めた税込み単価を表示しているお店も少なくありません。
- キャンペーン
- キャンペーンとは、インターネット上のサイトにおいて、ファン数を増やし、購買行動を促すためにおこなう懸賞キャンペーンなどのマーケティング活動のことです。キャンペーンにはファン数を増やすだけでなく、ファン獲得以上のリアル店舗の来店者数を増やす、資料請求者を増やす、実際の購買を増やすなどの目的があります。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- キャンペーン
- キャンペーンとは、インターネット上のサイトにおいて、ファン数を増やし、購買行動を促すためにおこなう懸賞キャンペーンなどのマーケティング活動のことです。キャンペーンにはファン数を増やすだけでなく、ファン獲得以上のリアル店舗の来店者数を増やす、資料請求者を増やす、実際の購買を増やすなどの目的があります。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- キャンペーン
- キャンペーンとは、インターネット上のサイトにおいて、ファン数を増やし、購買行動を促すためにおこなう懸賞キャンペーンなどのマーケティング活動のことです。キャンペーンにはファン数を増やすだけでなく、ファン獲得以上のリアル店舗の来店者数を増やす、資料請求者を増やす、実際の購買を増やすなどの目的があります。
- シェア
- シェアとは、インターネット上で自分が見つけて気に入ったホームページやブログ、あるいは、Facebookなど自分自身が会員登録しているSNSで自分以外の友達が投稿した写真、動画、リンクなどのコンテンツを自分の友達にも共有して広めたいという目的をもって、SNSで自分自身の投稿としてコンテンツを引用し、拡散していくことをいいます。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
- インターネット
- インターネットとは、通信プロトコル(規約、手順)TCP/IPを用いて、全世界のネットワークを相互につなぎ、世界中の無数のコンピュータが接続した巨大なコンピュータネットワークです。インターネットの起源は、米国防総省が始めた分散型コンピュータネットワークの研究プロジェクトARPAnetです。現在、インターネット上で様々なサービスが利用できます。
- 広告
- 広告とは販売のための告知活動を指します。ただし、広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。
- オンライン
- オンラインとは、通信回線などを使ってネットワークやコンピューターに接続されている状態のことをいいます。対義語は「オフライン」(offline)です。 現在では、オンラインゲームやオンラインショップなどで、インターネットなどのネットワークに接続され、遠隔からサービスや情報などを利用できる状態のことを言う場合が多いです。
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