営業に効果的なメルマガ(メールマガジン)活用術!BtoBに効くコンテンツ作成とは?
配信をしたら必ず効果測定をしよう
メルマガを送信したら、効果検証を必ずしましょう。メルマガ配信サービスをはじめとするツールを使えば簡単にできます。開封率、メルマガのリンクからWebサイトにアクセスした数、コンバージョンに至った数などです。メルマガの配信を解除する人の数も把握しましょう。Webサイトにアクセスしてくれないのなら、コンテンツの内容が配信したターゲットとマッチしていないのかもしれません。Webサイトにアクセスしても、直帰率が高い場合や滞在時間が短い場合は、メルマガの内容とWebサイトの内容にギャップがあることも疑えます。課題と捉えられる点をいかに改善するかが次のメルマガの精度を向上させるポイントです。ABテストを行うなど、検証を重ねて自社の勝ちパターンを確立しましょう。
メルマガ(メールマガジン)は「伝える」を大切に何度も挑戦することが大切
営業にメルマガを活用すれば、これまで蓄積した顧客リストを有効化できます。メルマガの反響に対し、具体的な商談ができるのであれば、営業効率がよいのです。しかし、メルマガで理想の成果を得るのは、一度や二度では難しいでしょう。どのようなセールスアプローチにも言えますが、はじめて挑戦して簡単に利益を生み出せるものはありません。メルマガというコンテンツを使いますが、実際はメルマガを書く人と読む人のコミュニケーションです。「伝える」という気持ちを大切にして、トライしましょう。
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メルマガの効果的な作り方を解説します。作成のために考えるべきポイントや注意するべきことを紹介した記事です。メルマガづくりは初めてという方だけではなく、作成経験がある方にもお役立ていただけるでしょう。
オプトアウトに注意!メルマガ配信で意識すべき法律や例外とは
メルマガなどの配信を停止することを指す「オプトアウト」。情報を発信することに真剣になるがあまり、ユーザーのことを見失ってはいけません。メルマガでよくある事例として、「配信を停止したいのに停止方法がわからない」といったことがあります。オプトアウトについての意識が足りなければ、集客のためにおこなっているメルマガが「信頼を壊す爆弾」になります。そこで今回はオプトアウトについて注意すべきことをまとめましたので、参考にして配信活動に役立ててください。
- メルマガ
- メルマガとは、電子メールにて発信者が、情報を配信する手法の一つで、『メールマガジン』の略です。 一部有料のものもありますが、多くのメルマガは購読も配信も無料で行っています。
- 開封率
- 開封率とは、ユーザーに対して一斉配信したメルマガを、どの程度の割合のユーザーが開封しているのかを表した指標です。主にメールマーケティングシステムに標準で搭載されている機能で、開封率を知ることで、過去のメールの開封率と比較し、メールのタイトルや配信する時間帯の改善点を見つける事が出来ます。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
- Webサイト
- Webサイトとは、インターネットの標準的な情報提供システムであるWWW(ワールドワイドウェブ)で公開される、Webページ(インターネット上にある1ページ1ページ)の集まりのことです。
- コンテンツ
- コンテンツ(content)とは、日本語に直訳すると「中身」のことです。インターネットでは、ホームページ内の文章や画像、動画や音声などを指します。ホームページがメディアとして重要視されている現在、その内容やクオリティは非常に重要だと言えるでしょう。 なお、かつてはCD-ROMなどのディスクメディアに記録する内容をコンテンツと呼んでいました。
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