まとめ

自治体のソーシャルアカウントの人気は、必ずしも人口や知名度と正比例しているわけではありません。自治体だからこそのコミュニケーションやエンゲージメントの方法があり、中小企業のソーシャルメディア担当者の方のヒントになるのではないでしょうか。