【2017年版】フォローすべき企業のTwitterアカウント28選
企業の広報や マーケティング 活動の一環として Twitter を運用することが一般的になりました。新商品のリリース情報だけでなく、ユニークなネタを投稿したり、 ユーザー とのコミュニケーションを積極的に行っている企業もあります。
自社の Twitter アカウント も活用しようと検討している担当者もいるのではないでしょうか。とはいえ、具体的に何を投稿したら良いのか、どうやって運用するのか、運用開始時はわからないことも多いはずです。
今回は、 Twitter で人気を集める企業 アカウント を28種まとめました。業種別に分けているので、自社の Twitter アカウント の参考にしてみてはいかがでしょうか。
製造小売メーカー系 Twitter アカウント 7選
1.シャープ株式会社
ヘルシオをレンジしか使わないのはあまりにもったいないので、使いこなしのコツ10個にまとめました。とにかくヘルシオを持ち腐れしてる人は読んでください💢ゆで卵も作れるから💢💢 https://t.co/I55x4geJJ5
— SHARP シャープ株式会社 (@SHARP_JP) 2017年8月9日
シャープ株式会社の公式 アカウント です。自社商品の キャンペーン や豆知識に関する情報をカジュアルな雰囲気でツイートされています。また、「中の人」の近況のツイートもされており、 ユーザー に身近な距離感で運用されています。
2.株式会社 タニタ
【重大発表ッ！】ジョジョボイス体組成計の受注予約開始！仗助、康一、億泰のボイスを収録、あなたの体重を容赦なく読み上げるッ！https://t.co/gAo4IQSOgr
— 脚がグンバツのタニタ（公式） (@TANITAofficial) 2017年8月8日
https://twitter.com/TANITAofficial
株式会社タニタの公式 アカウント です。商品情報やコラボ企画に関する情報をユニークな雰囲気でツイートされています。その独特の雰囲気や、企画や キャンペーン に率先して絡めたツイートがユーザーから人気を集めています。
3.株式会社キングジム
いまだに理解ができていないのですが、この円周率ノート…
— キングジム (@kingjim) 2017年6月19日
＼本当に商品化したぞーーーーー！！！／ pic.twitter.com/KpRDCcrGHK
株式会社キングジムの公式 アカウント です。商品情報のツイートや、同社製品を利用しているユーザーのツイートを積極的にリツイートされています。また、他の企業 アカウント との Twitter 上での交流もされており、 Twitter がキッカケで商品化したノートも話題を集めました。
参考：
没ネタから人気製品となった"円周率ノート"にみるキングジムのTwitter運用｜ferret
4.株式会社タカラトミー
ぐでたまのー _(:3」∠)_
— タカラトミー (@takaratomytoys) 2017年8月15日
トミカがー _(:3」∠)_
発売中ですよー _(:3」∠)_
ぐでーっ _(:3」∠)_https://t.co/Tgruj9QuMZ pic.twitter.com/D1ImbLpNFY
https://twitter.com/takaratomytoys
株式会社タカラトミーの公式 アカウント です。同社が発売している商品について、カジュアルな雰囲気でツイートされています。「おもちゃ」を販売するメーカーならではの遊び心あるツイートが特徴的です。
5.株式会社ニッセン
「すまんが、そのタオルをしまってくれんか。わしには強すぎる・・・」https://t.co/2SzkcYkz9u pic.twitter.com/Ca8G33Hm63
— ファッション通販のニッセン (@nissen) 2017年8月9日
株式会社ニッセンの公式 アカウント です。同社のファッション通販で発売されている商品に絡めた雰囲気でツイートされています。 インターネット のトレンドを取り入れたツイートも多く、企業 アカウント 運用の参考になるでしょう。
6.株式会社 良品計画
新しくなったタオル。自分にあったタオルをお選びいただけるように、厚みは「厚手」「中厚手」「薄手」、サイズは、ハンドタオル（中厚手と薄手のみ）、フェイスタオル、スモールバスタオル、バスタオルの各種をご用意しています。https://t.co/vfMdFfFNHu pic.twitter.com/3aaAczbtnA
— 無印良品 (@muji_net) 2017年8月14日
株式会社 良品計画の公式 アカウント です。同社が展開する「無印良品」の商品を10秒前後の短い動画にまとめて紹介しています。商品の使い方や質感がわかりやすく表現されています。
7.株式会社 東急ハンズ
ちなみに東急ハンズはもうすぐ４１周年。
— 東急ハンズ (@TokyuHands) 2017年8月12日
( ꒪⌓꒪) .｡oO（ワタクシもほぼ同い年…） https://t.co/vsPKmmeDEK
https://twitter.com/TokyuHands
株式会社 東急ハンズの公式 アカウント です。同社が取り扱う商品の紹介が中心ですが時事ネタやイベントに絡めたツイートもされています。中の人の近況をツイートされていることも多く、 ユーザー との距離感の取り方など参考になるでしょう。
コンビニ系 Twitter アカウント 6選
8.セブン-イレブン
＼8月14日7時11分／
— セブン‐イレブン・ジャパン (@711SEJ) 2017年8月13日
朝の頭の体操♪
「ホットドッグ」はどっちの仲間でしょう？
A・・・リツイート！
B・・・いいね♪
漢字を「ひらがな」にするとわかるかも？#711時報 pic.twitter.com/jWpwlP8ZAD
セブン-イレブンの公式 アカウント です。新作の食品や キャンペーン のツイートの他、「セブンイレブン」に絡めて毎日7時11分に豆知識やクイズなどを投稿されています。クイズでは2択形式で「リツイート」と「いいね」で ユーザー が回答する取り組みを行っているのが特徴的です。
9.ローソン
月曜～金曜の16:00～21:59は夕方得割セール♪8/31まで、対象のコロッケ・メンチ各種が2個ごとに20円引、でか焼鳥各種も2本ごとに20円引です(^^) #ローソン #ごちろう https://t.co/y3QetTkLEu pic.twitter.com/4Oq46TwNOC
— ローソン (@akiko_lawson) 2018年8月13日
https://twitter.com/akiko_lawson
ローソンの公式 アカウント です。公式キャラクター「あきこ」がツイートしています。ローソンの新商品や キャンペーン 情報の他、割引情報などのツイートもしています。また、関連するツイートのRTなども行っています。
10.ファミリーマート
おやつタイム♪今日は『スーパーソフト ショコラ＆バニラ』を食べちゃいました。複数のカカオマスをブレンドし“チョコレート”にとってもこだわってるんですって！この商品を買えるのはファミマ・サークルＫ・サンクスだけ！お試しください https://t.co/tG8D3jxRKU pic.twitter.com/gWMggkJETu
— ファミリーマート (@famima_now) 2017年8月14日
https://twitter.com/famima_now
ファミリーマートの公式 アカウント です。公式キャラクター「日々野優」がツイートを担当しています。新商品情報や キャンペーン 情報のツイートをされています。
11.サークルＫ・サンクス
今日は『カフェフラッペ(270円)』を飲みませう。
— サークルＫ・サンクス (@circleksunkus) 2017年8月13日
ダブルロースト製法のコーヒー豆を使ったコーヒー味の氷に、ホットミルクを注いで作るフローズンドリンクを飲んで、気分はリフレッシュ！帰省やお出かけのおともにいかがかしらン(・´з`・) https://t.co/k0twrWvBqr pic.twitter.com/D1Ironsu8T
https://twitter.com/circleksunkus
サークルK・サンクスの公式 アカウント です。公式キャラクター「コンビニ研究室 准教授の“はる”」がツイートを担当しています。商品情報や キャンペーン 情報を中心にツイートされており、経営統合したファミリーマートと共通の話題をツイートすることも多いです。
12.ミニストップ
今日は山の日⛰！みんなの予定は決まったミミ？僕はミニストップのふっくらおにぎりででかけるミミ！8/13まで対象おにぎり100円セールやっているよぉ～！出発＞＞＞＞＞ Instagramはじめました⇒https://t.co/gMEMq8onTm #8月11日 #山の日 pic.twitter.com/xwDg86u0EA
— ミニストップ公式 アカウント (@ministop_fan) 2017年8月10日
https://twitter.com/ministop_fan
ミニストップの公式 アカウント です。公式キャラクターの「ミミップくん」がツイートを担当しています。商品情報や キャンペーン を時事ネタや季節に絡めたイラストとともにツイートされています。
13.ロイヤリティ マーケティング
キビキビおどるよ。
— Ponta (@Ponta) 2017年8月15日
#キャラダイスジャパン pic.twitter.com/EYcbvz7tZa
ロイヤリティ マーケティング が運営する共通ポイントサービスのキャラクター「Ponta」の公式 アカウント です。 キャンペーン 情報の他、Pontaが参加するイベントの近況などをツイートされています。
飲食チェーン店系 Twitter アカウント 5選
14.マクドナルド
たこ焼き「かんかん」のご主人も、 #大阪ビーフカツバーガー のおいしさにいい笑顔！あなたは #マック軍 #マクド軍 どっち？おいしかった方のハッシュ タグ をつけて、今すぐ応援ツイート！ pic.twitter.com/OE4j94V3Fy
— マクドナルド (@McDonaldsJapan) 2017年8月15日
https://twitter.com/McDonaldsJapan
マクドナルドの公式 アカウント です。新商品情報に関するツイートが中心ですが、ハッシュタグやリツイート、いいねを複合的に活用しており、 ユーザー 参加型で楽しめる企画を Twitter 上で展開されています。
15.ケンタッキーフライドチキン
☆今日は何の日？☆
— ケンタッキーフライドチキン (@KFC_jp) 2017年8月2日
8月2日は #ハーブの日 ！ハーブと言えば、KFCのオリジナルチキンに使われている「11ハーブ＆スパイス」
カーネル・サンダース秘伝のレシピで、世界でもこの中身を知っている人は2人しかいないとか。工場も製造段階ごとに分けているんですって！ pic.twitter.com/GiVe5vVAwZ
ケンタッキーフライドチキンの公式 アカウント です。新商品の情報やお得に購入できる キャンペーン など時事ネタに絡めてツイートを多数されています。また地域ごとの実店舗の近況なども投稿されているのが印象的です。
16.ミスタードーナツ
＼au STAR会員の方限定！／8/13(日)は「三太郎の日」！実施日に使える280円(税込)分の電子ギフトチケットをプレゼント♪三太郎の日はミスドへGO！ #ミスタードーナツ https://t.co/OFBwqFS5hc pic.twitter.com/4KabMwNcoJ
— ミスタードーナツ (@misterdonut_jp) 2017年8月10日
https://twitter.com/misterdonut_jp
ミスタードーナツの公式 アカウント です。商品情報や期間限定のコラボ企画のツイートなどを多数されています。また、気候や季節にあわせてオススメの商品をツイートされているのが印象的です。
17.スターバックス コーヒー
本日8/16まで！
— スターバックス コーヒー (@Starbucks_J) 2017年8月15日
スモア フラペチーノ® －クリスピー マシュマロ－の感想や写真と一緒に、#スターバックスSomeMore をつけて投稿すると、抽選で810名様にドリンクチケットをプレゼント😉https://t.co/ANLu1qAy1u pic.twitter.com/hi74DST4O1
https://twitter.com/Starbucks_J
スターバックス コーヒーの公式 アカウント です。新商品の発売情報を中心にツイートされています。また、ハッシュ タグ を活用した キャンペーン を積極的に行っています。例えば、「新商品の感想や写真」をハッシュ タグ 付きでツイートするとドリンクチケットをプレゼントする キャンペーン などが行われています。
18.上島珈琲店
使い分けできてますか？
— 上島珈琲店 (@ueshimacoffee) 2017年8月3日
粒子が細かくスッと溶け、甘味も抑え目でコーヒーの風味を邪魔しないグラニュー糖に対し、コーヒーシュガーはカラメル色素を加えた大粒の氷砂糖。溶けにくいのは、コーヒーを深く感じるため。
コーヒーの苦味と酸味を味わった後は、徐々につく甘みをお愉しみください。 pic.twitter.com/wzmwPzkK6a
https://twitter.com/ueshimacoffee
上島珈琲店の公式 アカウント です。季節や天候に合わせたオススメメニューの提案や、時事ネタや豆知識などのツイートをされています。また、実店舗の写真付きツイートで店舗の様子がわかるツイートなども多数行っています。
飲料メーカー Twitter アカウント 4選
19.キリンビバレッジ株式会社
／すべりこみ💨残暑見舞い
— キリンビバレッジ♪ (@Kirin_Company) 2017年8月16日
＼#本気のメロン箱 を50名様に🎁#メッツメロン 発売を記念し、本気の残暑見舞いを受け取って頂ける方を募集します❗️😁🍈
■応募方法
①@Kirin_Company をフォロー
②本投稿をRT
詳細▼https://t.co/n2mlyJlX7j pic.twitter.com/2LlVgtGFtd
https://twitter.com/Kirin_Company
キリンビバレッジ株式会社の公式 アカウント です。時事ネタや季節に絡めた商品のツイートを多数されています。また キャンペーン も積極的に行っており、プレゼントの応募としてフォローやリツイートを活用しているのが特徴的です。
20.アサヒビール株式会社
#クリアアサヒと焼きチーズ枝豆という本日の晩酌提案いかがですか pic.twitter.com/khvWK9TTF5
— アサヒビール ASAHIBEER (@asahibeer_jp) 2017年8月15日
https://twitter.com/asahibeer_jp
アサヒビール株式会社の公式 アカウント です。同社が販売するお酒と、それに合うおつまみの提案をツイートされています。また、提案したおつまみのレシピなどもツイートされており、 ユーザー がすぐに実践できる身近な情報に特化しているのが特徴です。
21.ニッカウヰスキー株式会社
真夏の幸せ、やってみたぞい！ﾊﾞﾊﾞｰﾝ！
— ニッカウヰスキー【公式】 (@nikka_jp) 2017年8月3日
🍉スイカ丸ごとハイボール(一人前)🍉
冷やした小玉スイカを半分に切り、中身をくり抜く！種が多い所は潰してジュースに！スイカの器に氷、ウイスキー、スイカジュース、炭酸水、カットした実を入れて完成じゃ！甘さすっきり、暑さも吹き飛ぶのう！ pic.twitter.com/Zu0u0aD97R
アサヒグループのニッカウヰスキー株式会社の公式 アカウント です。ニッカウヰスキーのシンボルである「ひげのおじさん」が語るような雰囲気でツイートされています。同社のお酒の美味しい飲み方やレシピなどのツイートも行っています。
22.サントリー
＼秋を先取り😊／
— SUNTORY（サントリー） (@suntory) 2017年8月15日
「－196℃」季節限定出荷⭐
あなたが飲みたいのはどっち？
すっきりとした甘さ〈秋梨〉はRT✨
ほどよい甘酸っぱさ〈秋りんご〉はいいね🍎https://t.co/TthgUDSA5o pic.twitter.com/lmTaKvfUwP
サントリーの公式 アカウント です。時事ネタや季節に絡めたお酒のツイートをしています。また、「味の好み」についてなどをリツイートやいいねでアンケートを実施されています。
製菓メーカー Twitter アカウント 6選
23.井村屋株式会社
おはようざごいます！今日はまだ電車ガラガラでした。まずは仕事エンジンのカギを捜すところからスタートしたいと思いますo(･_･= ･_･)o
— 井村屋(株)あずきバー -`）つ━[三） (@IMURAYA_DM) 2017年8月16日
（画像は @irasutoya さんより） pic.twitter.com/MAHTxlOH6W
https://twitter.com/IMURAYA_DM
井村屋株式会社の公式 アカウント です。カジュアルな雰囲気で「中の人」の近況をツイートしたり他の企業 アカウント と交流されています。また「質問ある？」など ユーザー との交流も盛んに行っているのが印象的です。
24.フタバ食品株式会社
【応募用ツイート】
— フタバ食品/サクレ (@FUTABA_SACRE) 2017年8月10日
フォロー&リツイートで、
『夏おすすめアイスセット』が当たる(b′∀`*)b✨
暑い夏にこそ おすすめしたいアイスを
中の人が厳選した特別セットです♪
詳細→ https://t.co/nOVhGnw5Bq
応募締切 8/16(水)#プレゼントキャンペーン pic.twitter.com/AnxMslFcmh
https://twitter.com/FUTABA_SACRE
フタバ食品株式会社の公式 アカウント です。ボットを利用したツイートを活用している他、 キャンペーン やプレゼントに関するツイートも行われています。
25.パイン株式会社
(ﾟ∀ﾟ)。oO(す、ス ゴ イ ！！！) https://t.co/sqvsH2AO00
— パインアメの【パイン株式会社】 (@pain_ame) 2017年8月14日
パイン株式会社の公式 アカウント です。中の人の雰囲気が垣間見えるカジュアルなツイートをされている他、多業種の企業 アカウント との交流もされています。 ユーザー のツイートにも反応するなど、身近な距離感で運用されています。
26.赤城乳業株式会社
＼#ガツンとみかん #発売／
— 赤城乳業【公式】 (@akagi_cp) 2017年7月3日
たっぷり果肉にストレート果汁。みかんのおいしさをこの1本にぎゅっ♡#夏 にピッタリの #アイス です(´✪ω✪｀)#サンプリング も開催！
ガツン、と みかん ぜひお試しください♪
詳細はコチラ⇒https://t.co/B7ydSQTD9K pic.twitter.com/Iai1m3ZY6L
赤城乳業株式会社の公式 アカウント です。新商品のツイートを同社の特徴である豊富なパッケージデザインとともにツイートされています。また、新商品の無料サンプリング情報などリアルタイム性の高い情報のツイートも行っています。
27.森永製菓株式会社
ロッキンジャパンフェス！
— 森永製菓アイス公式（ティック＆Ｙ） (@MorinagaIce) 2017年8月5日
はーじまーるよー！！！ pic.twitter.com/iUJCiL8siN
https://twitter.com/MorinagaIce
森永製菓株式会社のアイスの公式 アカウント です。同社は多数の アカウント を運用していますが、当アカウントはマスコットキャラクター「ティック」と、 マーケティング 担当者「Y」氏がツイートを担当しています。
キャラクターの日常を垣間見るような柔らかい雰囲気のツイートが印象的です。
28.江崎グリコ株式会社
元祖ポッキーのパッケージは横向きデザインであったのをご存じですか？「#ポッキー」歴代のパッケージを紹介します！こちらから⇒https://t.co/03GQ8x74WU pic.twitter.com/ZjPf3tBwc5
— Glico PR Japan (@GlicoPRJP) 2017年8月15日
江崎グリコ株式会社の公式 アカウント です。同社の製菓や健康食品の情報やコラムなどのツイートをされています。また、ロングセラー商品を多数販売していることから、商品の歴史に関するツイートも行われているのが特徴です。
まとめ
企業の Twitter 活用方法は様々です。時事ネタに絡めた商品紹介から、ハッシュタグやアンケート、リツイートを活用した キャンペーン など、業種の性質に合わせた運用を行うのがポイントになるでしょう。
また、マスコットキャラクターや専属SNS担当者を設けることで、単なる情報発信だけでなくコミュニケーションの場として機能していることもわかります。
ただ、 Twitter はカジュアルな雰囲気で運用しやすい反面、時に過剰な投稿をしてしまうと炎上を招く可能性があります。企業 アカウント を参考にする際は、企業のポリシーやユーザーとの距離感を踏まえた上で実践してみましょう。