たった1年でフォロワー8万人!NHKねほりんぱほりんの戦略的Twitter運営を分析
「ねほりんぱほりん」のリアルタイムマーケティングの構造
「NHK ねほりんぱほりん」のTwitterアカウントでは、番組内で登場した印象的なセリフをツイートすることで拡散を生み、他のユーザーに視聴を促すという取り組みを行っています。その土台には、以下のように拡散を生み出す仕組みがあります。
1.時事に合わせた放送番組を設定
2.放送前には季節や時事を取り入れたお知らせをツイート
3.放送中はリアルタイムで印象的な発言と画像をピックアップし、番組指定のハッシュタグ付きでツイート
4.放送後には印象的なシーンを抜粋してホームページ上で公開し、さらに視聴者を増やす
5.LINEスタンプのような感覚で利用できる画像を配布、他のユーザーへ番組の画像が伝わるようにしている
このように放送前から放送中、放送後まで視聴者を増やしていく仕組みがあるからこそ、「ねほりんぱほりん」は安定してフォロワーを増やしているのかもしれません。
まとめ
「NHK ねほりんぱほりん」のTwitter運営からは戦略的に視聴者を増やしていく仕組みが伺えました。これは番組だけでなく、イベントなど企業の取り組みにも活かせるでしょう。
例えば、ユーザー向けの交流イベントの場合、以下のような仕組みが作れます。
1.時事に合わせたセッションの登壇者を手配
2.開催前には季節や時事を取り入れたお知らせをツイート
3.開催中はリアルタイムで登壇者の印象的な発言と画像をピックアップし、イベント指定のハッシュタグ付きでツイート
4.開催後には印象的なシーンを抜粋してホームページ上で公開し、イベントへの注目をさらに集める
5.LINEスタンプのような感覚で利用できる画像を配布、他のユーザーへイベントが行われたことを伝わるようにする
リアルタイムマーケティングは担当者の判断力が試されるため、難しさを感じる方も多いかもしれません。ぜひ今回の事例を参考にして自社でも取り組めるものがないか考えてみるといいでしょう。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- アカウント
- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- マーケティング
- マーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。たとえば、電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。また、専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。
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