この記事は2016年3月3日の記事を再編集しています
本記事内で紹介しているformrunの項目は株式会社ベーシック提供によるスポンサードコンテンツです

自社商品やホームページのパフォーマンス改善にとても有効なアンケートを、実施していますか?

最近では、コンテンツマーケティングとして実際の利用者の声をコンテンツとして公開する動きも盛んです。会員登録タイプのホームページなら会員に向けて、アンケートをホームページに設置するだけで、ユーザーからの生の声を効率的に収集することができます。とはいえ「アンケートって作るのも結果を管理するのも大変そう」というイメージが強いのではないでしょうか。

今回は無料で利用できるアンケート作成ツールを中心に紹介します。それぞれ特性があるので自社に合ったツールを選んでみてください。

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支離滅裂な調査をしていませんか?アンケート調査票構成の3つのポイント

目次

  1. 無料のアンケート作成ツール
    1. formrun(フォームラン)
    2. Questant
    3. ミルトーク
    4. MOMONGAアンケート
    5. Googleフォーム
    6. CREATIVE SURVEY
    7. SurveyMonkey
    8. DIPSurvey-Free
    9. methinQs
    10. 忍者アンケートフォーム
    11. CubeQuery
  2. 有料のアンケート作成ツール
    1. スマートアンサー
    2. アンとケイト
    3. Fastask
    4. WEBCAS formulator

無料のアンケート作成ツール

formrun(フォームラン):デザイン性の高いアンケートフォームを作成[PR]

formrunトップページ7500.png
無料で使えるメールフォームと顧客管理 | formrun (フォームラン)

formrun(フォームラン)は、株式会社ベーシックが提供する無料のフォーム作成ツール。
様々なシチュエーションに合わせたフォームを作成でき、アンケートフォームももちろん作成できます。

登録後、アンケートフォーム向けのテンプレートを選び、ワンクリックで質問項目を追加すれば、オリジナルのアンケートフォームを作成することができます。

※株式会社ベーシック提供によるスポンサードコンテンツです。

Questant:有料でモニター向けの調査も可能

Questant.png
https://questant.jp/

市場調査を得意とする株式会社マクロミルが提供するアンケート作成サービス。

基本プランは無料ですが、法人向けの有料プランも複数あります。また、特徴的なのは、クエスタントが提携しているYahoo!やGMOが抱える会員向けにモニター調査ができるという点です(有料)。

参考:
アンケートページが誰でも簡単に作成できるサービス「Questant」とは?

ミルトーク

ミルトーク.png
https://service.milltalk.jp/

アンケート調査の老舗のマクロミルが運営するミルトーク。

最大100件までの調査が無料で行なえます。
ユーザー属性を絞ってアンケートを実施することも可能なので効率よく調査を行うことができます。

また、ferretで実際に使ってみた事例も紹介しています。

業界初!基本無料で、「生の声」を簡単に集められるユーザートークサービス

業界初!基本無料で、「生の声」を簡単に集められるユーザートークサービス

サービスを運用していると「こういうコンテンツを作ったらどの程度のユーザーが使ってくれるかな?」「こんな施策を行ったらどういう反応があるかな?」といったマーケティングに関する疑問はつきものです。 ちょっとした疑問点を気軽に投げかける場というのは、ネットの普及した現在様々な形で存在しますが、いずれもノイズが多く、望んだ回答を得られないパターンがほとんどなのです。

MOMONGAアンケート:リアルイベントでも活用できるアンケートサービス

momonga.png
https://www.it-momonga.com/enquete/index.html

iPadを利用したクラウド型のアンケートサービスです。
展示会で獲得した名刺の個人情報との紐付けができたり、回答者に抽選を行えたりと、ユニークな機能も実装しています。

Google フォーム:Googleアカウントがあればすぐ使える

google.png
https://support.google.com/docs/answer/87809?hl=ja

Googleが提供するアンケートフォーム。応募ツールとしても利用可能です。

Googleドライブから簡単に作成画面に入ることができます。記述式、選択式などあらゆる形式の質問に対応可能です。アンケート結果も、同じくGoogleドライブのスプレッドシートでリアルタイムに回答が増えていくのを確認することができます。

CREATIVE SURVEY:デザイン性の高いアンケートフォームが簡単に

CREATIVE_SURVEY.png
https://creativesurvey.com/basic-introduction

クリエイティブサーベイ株式会社が提供するアンケート無料作成サービス。

質問を作成し、デザインを決め、公開設定して回答を確認という、アンケート調査に必要な4つのみを行うだけのシンプルで使いやすいアンケート作成ツールです。画面のコーディングや集計などの作業は必要ありません。アンケートフォームのテンプレも豊富にあるので、自社ホームページに最適なテンプレが見つかると思います。

SurveyMonkey:BtoBや学術調査用のアンケートに最適

surveymonkey.png
https://jp.surveymonkey.com/

アメリカのサーベイモンキー社が提供するアンケートツール。

一般ユーザーに向けて、という用途よりは企業間で行われるアンケートや、教育機関の学術調査との親和性が高いようです。

DIPSurvey-Free:世界中で利用されているアンケートツールをより簡単にアレンジ

DIPSurvey.png
http://www.d-ip.jp/dipsurvey/

世界的に支持を得ているオープンソースのアンケートツール「LimeSurvey」を、より簡単にしたものが「DIPSurvey-Free」です。

日本版はオープンソースサービスを提供している有限会社DIPが販売しています。ツールの歴史が長いこともあり、機能が多彩なうえ、ユーザーが迷わないよう非常にわかりやすくまとまっています。

methinQs:自社ホームページに簡単にアンケートフォームを埋め込むことが可能

methinQs.png
http://www.iqnet.co.jp/lp/methinqs/

システム開発会社の株式会社インタークエストが提供するアンケート作成サービス。ウィジェット機能により、作成したアンケートフォームを自社のホームページに簡単に埋め込むことが可能です。自社ホームページの流入が多い企業様にオススメです。

忍者アンケートフォーム:アクセス数増加が狙えるアンケート公開機能搭載

忍者アンケートフォーム.png
http://www.ninja.co.jp/enqueteform/

忍者ブログを運営するサムライファクトリーが提供する忍者ツールの一つ。

アンケートフォームのデザインカスタマイズの自由度が高いうえ、自動生成されたタグを自社ホームページに設置するだけでアンケートフォームを表示させることができます。

また、ブログサービス提供企業ならではの特徴として、アンケート結果を公開する機能をつけることで、自然検索からアンケートへの流入を促し、そこから、アンケートを設置した自社のページへのアクセス増加につなげることができます。

CubeQuery:機能が豊富で自由度は高め

CubeQuery.png
http://www.cubequery.jp/

合資会社キューブワークスが提供するアンケート作成サービス。

設問形式が多数揃えられ、たいていの質問はカバーできると思います。稀に外国語で回答され、集計結果をダウンロードする時に文字化けが起こってしまう時がありますが、こちらのサービスの場合、英語でも中国語でも文字化けすることなく表示されます。

有料のアンケート作成ツール

スマートアンサー:有料だが10代〜30代のモニターが豊富

smartanswer.png
http://smartanswer.colopl-research.jp/

若年層へのアンケートに向いているのが、コロプラが手がけているスマートアンサーです。若年層のアンケートはなかなか集めにくいのですが、スマートアンサーは豊富な10代〜30代のモニターがいるのが特徴です。

アンとケイト:1万円で1000件の格安プラン

anntokate.png
http://research.ann-kate.jp/

1問1サンプル10円から募集できる格安プランが魅力のアンとケイト。最長12時間という速さでアンケート募集が出来るのは魅力です。

Fastask:専門リサーチャーがサポート

fastask.png
https://www.fast-ask.com/

セルフ型アンケートにも関わらず、専門のリサーチャーが質問項目をチェックしてくれます。例えば、回答者が回答しにくいような質問内容になっている場合は、専門リサーチャーが指摘してくれます。また、質問が矛盾していないかなどもしっかりと見てくれます。

WEBCAS formulator:作成から分析、検証、改善をワンストップで

WEBCAS_formulator.png
https://webcas.azia.jp/formulator/

月額3万円から利用できるアンケート作成ツールです。
作成するアンケートは回答内容に応じて、その後のページや質問内容を変えることも可能です。
また集計・分析機能が充実しており、集計結果を管理画面でリアルタイムに表示させることができます。

まとめ

ここ数年で、Googleフォームを始め誰も使いやすいアンケート作成ツールが次々とリリースされ、今では無料で簡単に利用できるのが当たり前となっています。

足や電話を使った地道なアンケート調査も重要ですが、Webアンケートはターゲットユーザーにピンポイントに問を投げかけ、一度に多くの回答を得ることが可能です。ユーザー全体の傾向や要望を把握するにはうってつけのツールです。

まだご利用されていない方、この機会に使ってみてはいかがでしょうか。

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