
Google(グーグル)フォームは簡単に作れる!使い方を徹底解説
日々ユーザーが使用しやすいようにとアップデートを続けているGoogleの関連サービス。Googleドライブのサービスのひとつ、「Googleフォーム」もアップデートにより使用しやすくなっているサービスのひとつです。
Googleフォームを使用すれば、アンケートフォームや問い合わせフォームを手軽に作成できます。さらに、集計までも自動で行ってくれるため、分析にかける時間を多く確保できるというメリットもあります。
今回は、Googleフォームの使用方法と、アンケートを作成する際に最低限おさえておきたいポイント3つを紹介します。
目次
Google(グーグル)フォームとは
Googleフォームとは、Googleドライブ上で使用する問い合わせやアンケートなどのフォームを簡単に作成することができる無料のツールです。作成したフォームはそのままホームページなどに簡単に埋め込むことができ、HTMLなどの難しい知識も必要ないためすぐに使いこなせます。
Google(グーグル)フォームのメリット
豊富なテンプレート
Googleフォームのメリットは、初心者でも簡単にフォーム作成ができるだけではありません。例えば、フォーム作成のときに苦戦するデザイン面。Googleフォームならテンプレートがたくさん用意されているため、知識がない方でもフォームデザインに苦労しません。
レスポンシブデザインに対応している
さらにスマートフォンにも対応しているレスポンシブデザインが採用されているので、回答者がパソコンでもスマートフォンでもストレスなく使用できます。
Googleスプレッドシートで集計できる
アンケートや問い合わせ内容などの集計はスプレッドシートで自動集計されるため、分析を行うためのデータ整理の時間を削減できます。
Googleアカウントを持っていれば面倒な登録作業をすることなく使えるのも大きな利点でしょう。
Google(グーグル)フォームのデメリット
Googleフォームでは簡単にレスポンシブ対応したフォームが作成し、簡単にデータの集計が可能ですが、その一方で問い合わせの対応管理には適していません。そのため、用途に応じた使い分けをするとより効率的な運用が可能となるでしょう。
Google(グーグル)フォームでできること
アンケート・問い合わせフォームなどで使用できる質問形式は、多岐に渡ります。その中でも代表的なものが、以下の4つです。
・記述式
・チェックボックス式
・プルダウン式
・ラジオボタン式
これらの質問形式を組み合わせることで、ほとんどのアンケート・問い合わせフォームを作成することができます。
1.フォームの作成・回答の集計
まず、Googleドライブを開きます。推奨ブラウザはGoogle Chromeです。Googleドライブを開くと、画面左上に「新規」というびたんがありますのでクリックしてください。
フォーム作成画面が、新しいタブで自動で開きます。「無題のフォーム」では、フォームにタイトルをつけることができます。すぐ下の「フォームの説明」には、フォームの内容をテキストで入力してください。「無題の質問」には質問内容を「オプション」には選択肢を入力します。
回答形式を変更したい場合は、step2画像の青枠部分をクリックしてください。すると上画像のようにメニューが表示され、記述式、チェックボックス式などを選択することができます。
質問項目を増やす場合は、ボックス横の+アイコンをクリックします。または、ゴミ箱アイコン横のアイコン(画像赤枠部分)をクリックすると、コピーを作成することができます。増やした質問項目を削除したい場合は、該当の質問項目のボックス内のゴミ箱アイコンをクリックしてください。
新しいセクションを作成したい場合は、ボックス横に表示されているメニューのうち、一番下のアイコンをクリックしてください。
ボックス横のメニューでは、質問ボックスを増やす以外にも画像や動画の挿入も可能です。質問内容によっては、画像や動画を使用したほうが回答者に質問の意図が伝わりやすいケースも多々あります。
メニューのうち、上から3番目が画像、4番目が動画の挿入ボタンですので、必要に応じて使用しましょう。
質問に対して必ず回答がほしい場合は、ボックス右下の「必須」をクリックして機能のオン/オフを切り替えてください(画像青枠部分)。ここで「必須」をオンにすると、質問に対して回答しなければ先に進むことができなくなります。
回答に応じてセクションを移動させたり選択肢の順番を変更したいなどの場合は、ボックス内の右下に表示されているアイコン(画像赤枠部分)をクリックします。メニューがプルダウンで表示されますので、使用したいものを選択してください。
「回答に応じてセクションを移動」を選択すると、ボックス内の表示が変わり「次のセクションに進む」という表示が出ます。ここをクリックすると、どのセクションに移動させるのかを選択することができますので、回答の選択肢ごとに設定してください。
フォーム画面上部のメニューでは、フォーム全体のカラーを変更したり設定を行ったり、プレビューを確認することができます。
画像赤枠部分のアイコンはそれぞれ左から、以下の意味を表します。
・カラーパレット:フォーム全体のカラーを変更する
・プレビュー:回答者に見えるフォーム画面のプレビュー
・設定:フォームに関する設定が可能
上記で紹介したメニュー中でも、特に「設定」についてはフォームを送信する前に確認しておく必要があります。「設定」アイコンをクリックすると、フォームの設定ができる画面が表示されます。
ここではメールアドレスの回収の有無や回答者が行える操作制限、フォームの進行バーの表示の有無、質問の並び替え、テスト形式への切替(切り替えると、質問に点数が割り当てられて自動採点を行うことができます)などの各種設定が可能です。
設定後は「保存」をクリックすることを忘れないように注意してください。
フォーム画面には「回答」というメニューがあります。ここをクリックすると、フォームに対する現在の回答状況を確認することができます。
「回答」を開くと、質問に対する回答が自動で集計されていることがわかります。「個別」をクリックすれば、すべての回答をひとつひとつ見ることも可能です。
2.フォームを送信する・ホームページ等に埋め込む
作成したフォームを送信する方法です。フォーム上部に表示されている「送信」をクリックします。
「フォームを送信」というボックスが表示されますので、ここで送信方法を選択してください。画像赤枠部分のメニューは、左からそれぞれ以下の意味を表します。
・メールでフォームを送信する
・リンクをコピーして共有する
・ホームページなどに埋め込む
・Google+、Facebook、Twitterのいずれかで共有する
リンクをコピーする場合は、URLを短縮することもできます。
ホームページなどにフォームを埋め込む場合は、表示されているHTMLをホームページ上の表示させたい場所に埋め込んでください。フォームの幅や高さは、数字(単位:ピクセル)で調整することができます。
アンケートを作成する際のポイント3つ
フォームを使用してアンケートを作成する際に、最低限注意したいポイント3つをご紹介します。的確な調査を行うためにも、以下でご紹介するポイントは必ずおさえるようにしましょう。
1.質問項目を絞る
あまりに質問項目が多いと、回答者の負担になってしまい正しい回答が得られない場合があります。
2.選択肢形式を使用する
アンケート内容や質問項目にもよりますが、なるべく選択肢形式を採用することをおすすめします。記述式の場合は詳細な情報を得やすいですが、テキストを入力する、ということが回答者の負担になってしまう可能性があるからです。
あらかじめ、予想される回答を選択肢として用意しておき、選択肢以外の回答が出そうな場合は「その他」の選択肢を用意してテキストを入力できるようにしておきましょう。
選択肢形式にすると、回答者の負担を減らすことができるだけではなく、質問者側も集計しやすくなるというメリットもあります。
3.質問の意図がわかりやすいように工夫する
回答者の属性にもよりますが、一般的な人を対象にアンケートを取る場合は、専門用語などの難しい単語は使用しないようにしましょう。質問の意図が正しく伝わらない、そもそもなにを聞かれているのかわからないなど、回答者の混乱を与えてしまうと正しい回答は得にくくなります。

アンケートの作り方や作成のポイントまとめ
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無料のフォーム作成ツールを使いこなそう
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無料で使用できるにもかかわらず、非常に高機能なGoogleフォーム。難しい操作などはありませんので、操作方法を覚えて使いこなせるようになりましょう。
もっとフォームを使いこなす

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- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
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- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
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- フォーム
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- フォーム
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- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- HTML
- HTMLとは、Webページを記述するための言語です。"HyperText Markup Language "の略です。""にはさまれたさまざまな種類の「タグ」によって、文章の構造や表現方法を指定することができます。
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- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
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- アカウント
- アカウントとは、コンピューターやある会員システムなどサービスを使うときに、その人を認識する最低必要な情報として、パスワードと対をなして使う、任意で決めるつづりです。ユーザー、ID、などとも言います。
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- タイトル
- ホームページのソースに設定するタイトル(title)とは、ユーザーと検索エンジンにホームページの内容を伝えるためのものです。これを検索エンジンが認識し検索結果ページで表示されたり、ユーザーがお気に入りに保存したときに名称として使われたりするため、非常に重要なものだと考えられています。「タイトルタグ」ともいわれます。
- テキスト
- テキストとは、純粋に文字のみで構成されるデータのことをいいます。 太字や斜線などの修飾情報や、埋め込まれた画像などの文字以外のデータが表現することはできませんが、テキストのみで構成されたテキストファイルであれば、どのような機種のコンピューターでも共通して利用することができます。
- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
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- フォーム
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- フォーム
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- フォーム
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- フォーム
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- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
- URL
- URLとは、「Uniform Resource Locator」の略称です。情報がどこにあるのかを示すインターネット上の住所のようなものだと考えるとわかりやすいでしょう。各ページのURLは、インターネットブラウザの上部に文字列として表示されています。日本語では「統一資源位置指定子」という名称がついていますが、実際には日本でもURLという語が使われています。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
- HTML
- HTMLとは、Webページを記述するための言語です。"HyperText Markup Language "の略です。""にはさまれたさまざまな種類の「タグ」によって、文章の構造や表現方法を指定することができます。
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- テキスト
- テキストとは、純粋に文字のみで構成されるデータのことをいいます。 太字や斜線などの修飾情報や、埋め込まれた画像などの文字以外のデータが表現することはできませんが、テキストのみで構成されたテキストファイルであれば、どのような機種のコンピューターでも共通して利用することができます。
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- フォーム
- フォームとは、もともと「形」「書式」「伝票」などの意味を持つ英単語です。インターネットの分野では、パソコンの操作画面におけるユーザーからの入力を受け付ける部分を指します。企業のホームページでは、入力フォームが設置されていることが多いようです。
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