今の職位になったきっかけは?

西井氏:
マーケティングって、売れ続ける仕組みづくりだと思うんですが、それって日本では全然浸透していないと思って、今の会社を立ち上げました。

なので、そもそもオイシックスに入る気は全くなかったんですよね。でも、オイシックス社長に誘われて、自分で会社やりながら外部の会社でBtoCサービスを行ってより視野を広げられるなと思ったのがきっかけですね。

安部氏:
日本はマーケティング後進国だと思っています。日本でモノが売れなくなっていると言われていますが、それって本当でしょうか?日本の技術は全然落ちてない。負けてない。でも売るのが苦手なんです。

モノを作れば売れるという幻想から脱却できていないんですよね。マーケティング大国日本にしないと、Appleにどんどんお金が流れてしまう。
この流れを変えるために、僕が出した答えがマーケティングなんですね。

そのようなキッカケを作るために会社を立ち上げました。

川上氏:
執念が強いですね。

自分たちのプロダクトを必要な人に届けるんだという想いがだれよりも強かったんだと思います。偉くなりたいとかではなくて、目的意識を持ってそれに沿って行動していただけですね。

西井氏:
そういう話を聞いていると、経営者自身が変わらないといけないのかなと思いますね。

偉くなりたいとばかり言っている人じゃなくて、しっかり人材を見なきゃいけないなと。

CMOやマーケターに重要な資質・経験は?

西井氏:
社内の上司に喜んでもらうより。お客様に喜んでもらうことの方が嬉しい人の方が向いていると思います。

あと、広く深く知識をつける必要があるので、ひたすら勉強できる人じゃないと厳しいですね。

安部氏:
視点の高さだけだと思いますね。

マーケティング=経営」だと思ってるので。経営者の視点を持ちながら全体を俯瞰できる力が必要かなと。マーケットを点ではなく線で見る力ですね。

そういった意味ではほぼ経営者に近いスキルかなと。

川上氏:
エンドユーザーの声を肌感覚で感じられるようになる方がいいですね。広告主も、エンドユーザーの声を開示してもらえるところを選んだ方がいいですね。

まとめ

西井氏、安部氏が言及されているように、日本ではまだCMOの概念自体が根付いておらず、モノは作れるものの売ることが苦手な「マーケティング後進国」という状態です。

逆に言えば、日本におけるマーケティング人材はまだまだ母数が少なく、CMOとなれるようなスキルを身につければいくらでも潰しのきく人材となりえるでしょう。

今後確実に必要とされるCMOを目指すのであれば、登壇者の方々のアドバイスを参考に、マーケティングスキルを磨いておきましょう。