立ち上げ後の運用チェック項目

11.セキュリティ対策の対応をリストアップしたか

たとえば、情報漏洩しないためのルール作り、セキュリティ関連の情報サイトのブックマーク、日々アップデートすべきシステムのリストアップ、保守やサポートの連絡先などを準備しておきましょう。また管理者が万一のことがあった場合の対処方法をマニュアル化しておくことも重要です。

12.管理画面やアクセス解析などよく使うページはブックマークしたか

日々の作業が少しでも効率化できるよう、よく使うホームページや管理画面はブックマークをしておきましょう。Googleアナリティクスなどは、最初の三ヶ月はかならず毎日見るようにして平常値を体で覚えましょう。

13.更新や予算のスケジュールは作ったか

3ヶ月程度で構わないので、ある程度の計画はたてておきましょう。実行できなかったとしてもなぜできなかったのか、という振り返りが大事です。徐々に無理のない更新や計画立案ができるようになっていきます。

14.ソーシャルネットワークでの拡散や確認方法は理解したか

立ち上げたホームページをFacebookなどのソーシャルネットワークで宣伝したり、おすすめのブログ記事を拡散したり、開設後は積極的にソーシャルで宣伝しましょう。それらの評判を確認する方法を調べておきましょう。Yahoo!JAPANのリアルタイム検索などがおすすめです。ブックマークしておきましょう。

15.問い合わせや商品発送など対応オペレーションは問題ないか

問い合わせのメール対応や商品発送のオペレーション・電話・サポート・口頭での問い合わせなど、ホームページが生み出した成果を失ってしまわないように、かならず自分たちでシミュレーションしておきましょう。

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