
商品販売を成功させるためには必読!プロダクト・ライフサイクルとは
成熟期
成熟期では、想定したユーザー層のうちの約半数が自社商品や類似商品を手にしているため、需要量が少しずつ落ちてきます。
また、より低コストで商品を販売できるようにさまざまな企業が努力しますので、商品の低価格販売も始まります。
そのため、商品の価格を下げたり、競合他社よりも優れた品質の商品へとアップデートする、ブランド力を高めるなど何らかの施策を検討しなければなりません。
ブランド力を高めるための施策のひとつとして、ユーザーとのコミュニケーションを密にとる、というものがあります。
郵便物やメルマガなどでダイレクトメッセージを送信する、という方法ももちろんありますが、現代はSNS社会ですのでTwitterやFacebookページ、インスタグラムなどで企業とユーザーが気軽に相互コミュニケーションをとれるようにしておくとよいでしょう。
衰退期
衰退期は、ユーザーのほとんどが商品を手にしているため、「よくある商品」と認識される時期です。
この頃になると需要量はあきらかに減少しているため、市場から撤退することも考慮にいれる必要があります。
また、ユーザーの多くが商品を手にしていることから商品のメンテナンスサービスなどを提供することも重要です。
ここでしっかりとしたサポート・システムを起動に乗せておけば、企業のイメージアップにもつながり、次に新しい商品を販売する際にも比較的早い段階で成長期に移行する可能性が高まります。
まとめ
目に見える「モノ」であれ、目には見えない「サービス」であれ、商品を販売する際はさまざまな苦労がつきものです。
今回ご紹介したプロダクト・ライフサイクルについて把握しておけば、今自社製品がどの段階にあってなにをしなければいけないのか、市場の動きや自社の立ち位置などを敏感に感じ取りやすくなるでしょう。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- メルマガ
- メルマガとは、電子メールにて発信者が、情報を配信する手法の一つで、『メールマガジン』の略です。 一部有料のものもありますが、多くのメルマガは購読も配信も無料で行っています。
- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
- ページ
- 印刷物のカタログやパンフレットは、通常複数のページから成り立っています。インターネットのホームページもまったく同じで、テーマや内容ごとにそれぞれの画面が作られています。この画面のことを、インターネットでも「ページ」と呼んでいます。ホームページは、多くの場合、複数ページから成り立っています。
- タグ
- タグとは、原義では「モノを分類するために付ける小さな札」のことです。英語の「tag」を意味するものであり、荷札、付箋といった意味を持っています。特にインターネットに関する用語としてのタグは、本文以外の情報を付与するときに用いられます。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- ユーザー
- ユーザーとは、コンピューターやシステムを利用する人のことを指します。 利用者、使用者、消費者などの意味を持つ英単語で、対義語は「メーカー」や「デベロッパー」などがあります。
- サイクル
- サイクルとは、スタートしてゴール、そしてまたスタートと、グルグルと循環して機能する状態のことを言います。まわりまわって巡っていく、といった循環機構をさすことが多いです。水の循環サイクルというように、実は繰り返しになってしまう使われ方もすることもしばし。また、自転車に関する事柄として、サイクルスポーツなどという使われ方をされることもあります。
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