【データ公開!】今話題のPtengineのヒートマップを使ってferretを分析してみた(スマホ編)
先日、ヒートマップツールのPtengineを使ったFerretを分析(パソコン編)した記事を紹介しました。
今回は、スマホ版とパソコン版の比較を行い、デバイスの違いがユーザーの行動にどう変化をもたらすのかを分析してみました。
ちなみに、分析した記事に関しては、スマホからの閲覧がパソコンの2倍ほど多い記事です。
Ptenginの紹介や、ヒートマップでパソコン版の分析結果については、前回の記事をご覧ください。
【データ公開!】今話題のPtengineのヒートマップを使ってferretを分析してみた(パソコン編)
ユーザーがクリックした箇所の比較
スマホ版もパソコン版と同様に上部のSNSボタンが頻繁に押されていることが分かります。
パソコン版での仮説
読む前にSNSボタンを押す理由としては、
・あとで読むためのブックマークのような使い方
・記事を読む前の習慣として
・SNS経由から記事を読むにあたりとりあえず拡散しておくなど
などが考えられます。
特にスマホ版に関しては、色の濃さから見てTwitterボタンが多くクリックされていることがわかります。
しかし、設置されているSNSボタン「Twitter、Facebook、Google+、はてなブックマーク、Pocket」の中でもTwitterボタンへのアクション数は5つのボタンのうち4番目の多さとなっているため、若干の差異があるかもしれません。
とはいえ、この数にはパソコンのデータも加味されているので、twitterのSNSボタンはスマホからの利用が高い可能性があると考えることもできます。
スマホ版はあまり記事内リンクが押されていない
パソコン版では、リンクがとにかく押されていました。特に、リンク先の内容が英語版の資料であってもクリックされていることから以下のような仮説が考えられました。
パソコン版での仮説
意図的にリンクをクリックしているというよりは、なにげなくクリックを押しているユーザーが多い、もしくは英語版の資料をどう作成しているのかなど興味本位でクリックしていることが考えられます。
一方のスマホ版に関しては、記事内にあるリンクがほとんどクリックされていません。
仮説として、閲覧環境の違いが関係していることが考えられます。
パソコンから閲覧するユーザー:腰を据えてじっくり見れる環境(オフィス・自宅)
スマホから閲覧するユーザー:僅かな隙間時間を利用した環境(通勤時・休憩時)
つまり、このような閲覧環境の違い「閲覧に使える時間」がパソコンに比べ、スマホでは少ないということです。
そのため、スマホで閲覧しているユーザーは、複数の記事を見る時間が持てないために、パソコンに比べリンクをクリックし難いといった傾向が考えられます。
- ヒートマップ
- ヒートマップとは、Webマーケティングにおけるヒートマップとは、ホームページ内でのユーザーのアクションの大小を、サーモグラフィーのように表示する機能です。ユーザーがどこを一番見ているのか、マウスの動きやスクロールなどから解析し、それを色によって表します。「クリックヒートマップ」「マウスヒートマップ」「スクロールヒートマップ」「ルッキングヒートマップ」などの種類があります。
- デバイス
- デバイスとは「特定の機能を持つ道具」を表す語で、転じてパソコンを構成するさまざまな機器や装置、パーツを指すようになりました。基本的に、コンピューターの内部装置や周辺機器などは、すべて「デバイス」と呼ばれます。
- ヒートマップ
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- Twitterとは140文字以内の短文でコミュニケーションを取り合うコミュニティサービスです。そもそもTwitterとは、「小鳥のさえずり」を意味する単語ですが、同時に「ぺちゃくちゃと喋る」、「口数多く早口で話す」などの意味もあります。この意味のように、Twitterは利用者が思いついたことをたくさん話すことのできるサービスです。
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- Googleとは、世界最大の検索エンジンであるGoogleを展開する米国の企業です。1998年に創業され急激に成長しました。その検索エンジンであるGoogleは、現在日本でも展開していて、日本のYahoo!Japanにも検索結果のデータを提供するなど、検索市場において圧倒的な地位を築いています。
- リンク
- リンクとは、インターネット上では、あるページの中に記された、他のページの所在を表す情報のことを「ハイパーリンク」と呼び、これを略した言葉です。リンクのある場所をクリックすると、他のページにジャンプするようになっています。
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