「リードジェネレーション及びリードナーチャリングは、昨今のWebマーケティングにおける重要課題のひとつです」

Webマーケティングの現場では、よくこんな言葉を耳にします。

リードとは「見込み顧客」のことを指します。
ジェネレーションは「発生」、ナーチャリングは「育成」を意味するので、上記のセリフは簡潔に言えば*「見込み顧客の発掘と育成」が重要である*ということを言っています。
基本的にBtoBビジネスもBtoCビジネスもリストマーケティングが中心になっているのは過去も現在も変わりはありません。
Webからの問い合わせや資料請求、PDFなどのダウンロード、メルマガへの登録などの際に情報をフォームに入力してもらってリード情報を獲得していきます。

近年、海外ではリードジェネレーションのために驚くほどシンプルなオプトインページを作成するのが主流になっています。
リード情報を獲得するためのランディングページといえば、長くて、デザインも凝っていて、動画や音声などさまざまなメディアを使ったページを想像する人もいるかもしれません。
実際そのようなページは多数ありますが、これからご紹介するランディングページは非常にシンプルな構成です。

Web担当者の皆様は、コンバージョン率を上げるためには、多くのことを語らないといけないと思っていませんか？
実際はその逆です。
成功している海外のランディングページを観察すると、本当に大切なことだけが非常にシンプルにまとめられているので、やるべきことは「足し算」ではなく*「引き算」*であることが理解できると思います。

今回は、リードジェネレーションのための海外のシンプルすぎるランディングページの中からベストプラクティスをご紹介します。

リードジェネレーションのための海外のシンプルすぎるランディングページ

1. Drift｜メールアドレスのオプトインに集中

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Drift – Messaging For Marketing & Sales

チームで使うことができるコミュニケーションシステムを提供しているDriftのランディングページを見てみると、「何を入れるか」よりも*「何を入れないか」*のほうが重要なのがよく分かります。

このページでは、「もっと大きなセールスのパイプラインを作ろう」というキャッチコピーの他に、リードを獲得してメッセージングで予約できること、永久無料で設定も数分で終わり、クレジットカードも必要がないことが書かれていて、あとはメールアドレスを入力するフォームがあるだけです。

通常のランディングページでは、こうしたヘッダー部分は序章にすぎず、ダラダラと冗長なセールスが語られるものですが、Driftのトップページではたったのこれだけしかありません。
もし、もっと情報が欲しいのであれば、フッターエリアにあるナビゲーションから、「はじめに」(Get Started)や「価格」(Pricing)、「特徴」(Features)などをクリックして参照することができます。
注目すべきは、実は語るべきことは多くあるにもかかわらず、メールアドレスのオプトインに集中していることです。

たったこれだけのことしか書かれていませんが、無料でカード情報もいらないのであれば、*「とりあえず使ってみよう」*という気にさせてくれます。
リードジェネレーションにとって重要なのは、情報収集なので、これによってメールアドレスの収集が加速します。
メールアドレスさえ収集できれば、ニュースレターを配信したりしてナーチャリングにつなげることも可能です。

ここがポイント：
敷居を低くして、オプトインに集中させよう！

2. Bombfell｜敷居を低くしてレーンに乗せる

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Men’s Personal Stylist Clothing Subscription : Bombfell

男性向けの洋服レンタルサービスを展開しているBombfellのページも非常にシンプルです。
「あなたに最適な服を見つけよう」というタイトルと「あなたの生活にぴったり合うようにスタイリストが手作業で服を選びます」というコピー、その下には*「さっそく始める」(Get Started)*のボタンだけがあります。
ボタンを押すと、体の大きさや体型、肌の色などを答えるアンケートが早速始まるので、いつの間にかサービスを受ける体制に乗っかってしまっています。

面白いのは、これだけシンプルなのにもかかわらず、離脱率が非常に低いところです。
理由はいくつかありますが、第一に「サービスの流れ」(How it works)を「さっそく始める」ボタンの下に記載しておくことで、ボタンを押したあとの流れをユーザーに想定させています。
想定外のことが起こればユーザーは慌てて別のリンクを押してそのページから離脱しようとしますが、想定通りであれば離脱する必要はありません。

また、アンケートは個人的なことが多く、オーダーメイド感があるので、実際に洋服屋さんで採寸を受けているような感覚になるのも、離脱率が低い理由になっています。
単にメールアドレスから入力させるのではなく、ユーザーの困りごとから聞いてみるのも、よい方法の一つです。

たったこれだけのシンプルなランディングページですが、しっかりとリードを獲得することができています。
これだけ少ない情報だとしても、工夫次第で多くの潜在顧客を獲得することができるのですね。

ここがポイント：
気づけばサービスを使っていたというくらいに、自然なオプトインを目指そう！