メディアとコンテンツの違いとは？言葉の違いと関連した用語を解説

更新日: 2020年12月16日

コンテンツマーケティング

オウンドメディアやコンテンツマーケティングといった言葉を聞くうちに、ふと「メディアとコンテンツってなにが違うの？」と感じたことはありませんか？
なんとなくはわかっていても本質的な違いはわからないまま、関連する用語ばかり覚えてしまっている方もいるかもしれません。

今回はメディアとコンテンツの違いを解説します。ぜひこの機会に違いを覚えて、他のメンバーと共通の認識を持てるようになりましょう。

記事の最後には、これからオウンドメディアを構築したい人向けに、おすすめ資料やサービスをご紹介しています。ぜひお役立てください。

メディアとコンテンツの違いとは

メディアとコンテンツという言葉はともに社会になかで幅広く使われている言葉です。
Webマーケティングにおいてもバイラルメディアやオウンドメディア、コンテンツマーケティング」といった言葉を聞くことも多いでしょう。

では、それぞれの言葉はどういった意味を持つのでしょうか。
メディアとコンテンツ、また同時におさえておきたい「メッセージ」という言葉も合わせて説明しましょう。

メディア

メディア（media）とは媒体や手段を指します。マスメディアでいうと新聞・テレビ・雑誌・ラジオ、Webマーケティングで言うとオウンドメディア、ニュースサイト、SNS、YouTubeなどプラットフォームなどがあります。
要するに情報を配信する場所や方法と覚えるとイメージしやすいかと思います。

関連用語）メディアリテラシー、メディアミックス、分散型メディアなど

コンテンツ

コンテンツ（contents）とは、放送やインターネットで提供されるテキスト・音声・動画などの情報の内容を指します。

Webマーケティングでいうと、記事・資料（ホワイトペーパー）・動画などの「中身」コがンテンツに当たります。

コンテンツマーケティング全盛期はコンテンツと言えば「記事」という形式のものを差すことが多かったですが、現在はSNSや動画の浸透により、コンテンツの形式も投稿文や動画など、多様化しています。

メディアとコンテンツの違い.png

関連用語）コンテンツマーケティング、コンテンツライティングなど

メディアとコンテンツの関係としては、下記のようなものが挙げられるでしょう。

メディア	コンテンツ
新聞	記事
テレビ	番組
雑誌	記事
ラジオ	ラジオ番組
オウンドメディア	記事・資料・動画
SNS	投稿文・画像・動画
Youtube	動画

このように、メディアから発信される情報がコンテンツとも言えます。
今ご覧になっているホームページ「ferret」もWebメディアの一種であり、毎日Webマーケティングに関連したコンテンツを発信しています。

企業がユーザーに向けて発信した情報はすべてコンテンツになりえます。
商品のサービス案内だけでなく、会社の沿革やTwitter公式アカウントからのツイートもコンテンツの一種だと認識するとよいでしょう。

参考：
『広辞苑第六版』（岩波書店/2009）

メッセージ

企業からの情報発信と聞くと「メッセージ」とは何が違うんだろうと考える方もいるかもしれません。

メッセージには「伝言」といった意味があり、コンテンツの1つとして捉えられるでしょう。また、「声明」という意味を持っていることから、制作者側の意図を強く含んだコンテンツに対して用いられることもあります。

コンテンツのなかでも特に制作者側が伝えたい思いを強く含んだものを、メッセージと使うのが妥当でしょう。

・メディア…情報が掲載される媒体
・コンテンツ…情報そのもの
・メッセージ…制作者側の意思が特に強いコンテンツ

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オウンドメディアとコンテンツマーケティングの関係性

近年、Webマーケティングにおいて話題となることも多い「コンテンツマーケティング」と「オウンドメディア」という単語、この違いも「メディア」と「コンテンツ」の違いから認識することができます。

オウンドメディア

オウンドメディアとは、企業が運営するメディアを指します。オウンドメディアが登場するまで「メディア」というと新聞や雑誌、テレビなど情報発信自体を事業としているメディアのイメージがありました。

ですが、メディアとは必ずしも、それ自体が事業化されているわけではありません。
自社が営んでいるビジネスに関連したコンテンツを配信するのも一種のメディアでしょう。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングとは、価値あるコンテンツを制作および提供し続けることで、ユーザーを惹きつけその状態を維持し、エンゲージメントを生み出すことによって、最終的な収益に繋がる行動をユーザーに取ってもらうための一連の手法を指します。

つまり、コンテンツを利用した手法はすべてコンテンツマーケティングであり、オウンドメディアはその一種と言えるでしょう。

オウンドメディアだけでなく、YouTubeのような動画プラットフォームを活用したコンテンツの発信もコンテンツマーケティングと認識できます。

オウンドメディアとコンテンツマーケティングの関係性.png

参考：
コンテンツマーケティングとは？今さら聞けない基礎知識と使われる13の手法

メディアとプラットフォームの違い

ここまで説明してきたようにメディアでは複数のコンテンツを発信していきます。
では、AmazonやTwitterのようなプラットフォームとは何が違うのでしょうか。

プラットフォームとは、複数の情報やサービス・商品を土台（platform）に乗せたものを指します。
プラットフォームには、SNSやモール型ネットショップのほか、食べログやクックパッドといったユーザー制作型のものもあります。

情報を媒体しているという意味ではメディアとプラットフォームは似ているでしょう。
ですが、これらの特徴として運用している企業が発信している情報はあくまでサブとして配置され、他の企業やユーザー自身にとって発信された情報がメインとなることが挙げられます。
情報を発信していくのを目的としたメディアと、情報が発信できるような場を作るのを目的としたプラットフォームではコンテンツの性質が異なると認識しておきましょう。