メディアとコンテンツの違いとは？言葉の違いと関連した用語を解説

オウンドメディア や コンテンツ マーケティング といった言葉を聞くうちに、ふと「メディアと コンテンツ ってなにが違うの？」と感じたことはありませんか？
なんとなくはわかっていても本質的な違いはわからないまま、関連する用語ばかり覚えてしまっている方もいるかもしれません。

今回はメディアと コンテンツ の違いを解説します。
特にこれから オウンドメディア を構築していこうとする人にとって、この2つの違いをおさえておくのは必須です。ぜひこの機会に違いを覚えて、他のメンバーと共通の認識を持てるようになりましょう。

メディアと コンテンツ の違いとは

メディアと コンテンツ という言葉はともに社会になかで幅広く使われている言葉です。
Web マーケティング においても「バイラルメディア」や「 オウンドメディア 」「 コンテンツ マーケティング 」といった言葉を聞くことも多いでしょう。

では、それぞれの言葉はどういった意味を持つのでしょうか。
メディアと コンテンツ 、また同時におさえておきたい「メッセージ」という言葉も合わせて説明しましょう。

メディア

メディア（media）とは「媒体」や「手段」を指します。
特に新聞・テレビ・雑誌・ラジオのようなマスメディアの意味で使われることもあります。

関連用語）メディアリテラシー、メディアミックス、分散型メディアなど

コンテンツ

コンテンツ （contents）とは、放送や インターネット で提供される テキスト ・音声・動画などの情報の内容を指します。

関連用語）
                  コンテンツ
                
                  マーケティング
                、
                  コンテンツ
                ライティングなど

メディアと コンテンツ の関係としては、下記のようなものが挙げられるでしょう。

このように、メディアから発信される情報が コンテンツ とも言えます。
今ご覧になっているホーム ページ 「ferret」もWebメディアの一種であり、毎日Web マーケティング に関連した コンテンツ を発信しています。

企業が ユーザー に向けて発信した情報はすべて コンテンツ になりえます。
商品のサービス案内だけでなく、会社の沿革や Twitter 公式 アカウント からのツイートも コンテンツ の一種だと認識するとよいでしょう。

参考：
『広辞苑第六版』（岩波書店/2009）

メッセージ

企業からの情報発信と聞くと「メッセージ」とは何が違うんだろうと考える方もいるかもしれません。

メッセージには「伝言」といった意味があり、 コンテンツ の1つとして捉えられるでしょう。また、「声明」という意味を持っていることから、制作者側の意図を強く含んだ コンテンツ に対して用いられることもあります。

コンテンツ のなかでも特に制作者側が伝えたい思いを強く含んだものを、メッセージと使うのが妥当でしょう。

オウンドメディア と コンテンツ マーケティング の関係性

近年、Web マーケティング において話題となることも多い「 コンテンツ マーケティング 」と「 オウンドメディア 」という単語、この違いも「メディア」と「 コンテンツ 」の違いから認識することができます。

オウンドメディア

オウンドメディア とは、企業が運営するメディアを指します。 オウンドメディア が登場するまで「メディア」というと新聞や雑誌、テレビなど情報発信自体を事業としているメディアのイメージがありました。

ですが、メディアとは必ずしも、それ自体が事業化されているわけではありません。
自社が営んでいるビジネスに関連した コンテンツ を配信するのも一種のメディアでしょう。

参考：
大手企業だけじゃない！全ての事業者が運用するべき「オウンドメディア」とは？

コンテンツ マーケティング

コンテンツ マーケティング とは、価値ある コンテンツ を制作および提供し続けることで、 ユーザー を惹きつけその状態を維持し、 エンゲージメント を生み出すことによって、最終的な収益に繋がる行動を ユーザー に取ってもらうための一連の手法を指します。

つまり、 コンテンツ を利用した手法はすべて コンテンツ マーケティング であり、 オウンドメディア はその一種と言えるでしょう。

オウンドメディア だけでなく、YouTubeのような動画プラットフォームを活用した コンテンツ の発信も コンテンツ マーケティング と認識できます。

参考：
コンテンツマーケティングとは？今さら聞けない基礎知識と使われる13の手法

メディアとプラットフォームの違い

ここまで説明してきたようにメディアでは複数の コンテンツ を発信していきます。
では、Amazonや Twitter のような「プラット フォーム 」とは何が違うのでしょうか。

プラットフォームとは、複数の情報やサービス・商品を「土台（platform）」に乗せたものを指します。
プラット フォーム には、SNSやモール型ネットショップのほか、食べログやクックパッドといった ユーザー 制作型のものもあります。

情報を媒体しているという意味ではメディアとプラットフォームは似ているでしょう。
ですが、これらの特徴として運用している企業が発信している情報はあくまでサブとして配置され、他の企業や ユーザー 自身にとって発信された情報がメインとなることが挙げられます。
情報を発信していくのを目的としたメディアと、情報が発信できるような場を作るのを目的としたプラット フォーム では コンテンツ の性質が異なると認識しておきましょう。

まとめ

下記のようにメディアとは消費者に情報を届けるための媒体を指し、その中で発信される情報を コンテンツ と言います。また、 コンテンツ の中には制作者側の意思として「メッセージ」が含まれているでしょう。

 ・メディア…情報が掲載される媒体
・
                  コンテンツ
                …情報そのもの
・メッセージ…制作者側の意思が特に強い
                  コンテンツ
                

マスメディアの1つである新聞を例にとると、新聞そのものがメディアであり、新聞を構成している記事が コンテンツ と言えます。
そのため、企業による情報発信媒体である オウンドメディア は、情報発信を活用した マーケティング 戦略を指す コンテンツ マーケティング の1種として捉えられるでしょう。

これらの用語は持つ意味は異なりながらも、同じ場面で使われることがあり混同してしまうかもしれません。ぜひそれぞれの意味をおさえて正しい認識で理解を深めれるようになりましょう。