コンバージョン/CV【Conversion】

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CVとは、コンバージョン(conversion)の略称であり、Webサイトにおいてのゴール到達のことです。ゴールと言ってもWebサイトによって購入や会員登録、資料請求、セミナー申し込みなど、何をゴールとするかは異なります。

通販サイト等、ビジネスを目的としたWebサイトの多くにCV目標が設定されます。CVを獲得するためには、訪問者の導線の検討やコンテンツの内容、バナーの位置など様々な工夫が必要とされます。アクセス数に対し、CVを獲得する確率のことをCVRコンバージョンレート)と呼びます。CVGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用することで簡単に知ることができます。

また、リスティング広告などのインターネット広告においてもCVは重要な指標となります。広告費用とCVにより広告の費用対効果が検証できます。検証のためには、CV一件あたりの獲得コストを表すCPAコンバージョン単価)が用いられます。

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使い方

「今月のCVは前年同月の1.5倍だよ。通販部門は本当によくがんばった」
「明日の会議で通販サイトのCVを報告してほしいと部長から指示があったよ」
「君が制作したランディングページは、CVがどのくらいあるのか教えてよ」